Google Support Services

‏‏برنامه خدمات پشتیبانی Google (GSS) به شما امکان می‌دهد صفحه دستگاه Android خود را با یک نماینده پشتیبانی مشتری Google به اشتراک بگذارید تا یک تجربه پشتیبانی شخصی‌شده داشته باشید. با استفاده از GSS در دستگاه شما، نماینده می تواند از شما دعوت کند تا صفحه خود را به اشتراک بگذارید، و با حاشیه نویسی روی صفحه شما را راهنمایی کند تا حل مشکل شما سریعتر و آسان تر شود. هنگام اشتراک‌گذاری صفحه‌نمایش، نماینده نمی‌تواند دستگاه شما را کنترل کند، اما می‌تواند صفحه شما را ببیند تا به توضیح دستورالعمل‌های آن کمک کند. می‌توانید در هر زمانی اشتراک‌گذاری صفحه‌نمایش را کاملاً متوقف یا موقتاً متوقف کنید.

‏ این برنامه از قبل در دستگاه‌های Pixel و دستگاه‌های Nexus با Android نسخه ۷.۱.۱ یا بالاتر نصب شده است. می توان آن را بر روی اکثر دستگاه های دارای اندروید 5.0 یا بالاتر نصب کرد. این برنامه به‌تنهایی راه‌اندازی نمی‌شود و تنها زمانی استفاده می‌شود که یک نماینده پشتیبانی مشتری Google برای کاربر دعوتی ارسال کند تا صفحه نمایش خود را به اشتراک بگذارد.