برق من

آیا تابه‌حال برنامه برق من را امتحان کرده‌اید؟ این برنامه با امکانات کاربردی و ویژگی‌هایی خاص، تجربه‌ای متفاوت را برای شما رقم می‌زند.

نصب برنامه خاموشی ها و قطعی های برق

دریافت کلیه خدمات غیر‌حضوری برق با برنامه برق من
در چندین سال اخیر شاهد طراحی و توسعه اپلیکیشن‌های متعددی در جهت تسهیل و تسریع انجام امور شهروندی در حوزه‌های مختلف بوده‌ایم. این برنامه‌ها با ارائه خدمات غیر‌حضوری و پرکاربردی همچون پرداخت قبوض، کمک بسیاری به شهروندان کرده‌اند و دیگر نیازی نیست برای انجام کارهای ساده‌ای همچون تسویه‌حساب قبض‌های مختلف دفاتر پیشخوان مراجعه کرده و زمان زیادی را برای انجام اموری از این قبیل صرف کنیم.
دیگر روش‌های سنتی انجام امور را فراموش کنید و تمامی کارهای روزمره و پرکاربرد خود را از طریق گوشی هوشمند خود انجام دهید. به غیر از آپ، یکی از نرم‌افزارهای کاربردی که در چند روز اخیر و با رونمایی از طرح‌های جدید در جهت کاهش مصرف برق با استقبال خوبی از سوی کاربران مواجه شد، برنامه «برق من» نام دارد که ارائه‌دهنده کلیه خدمات غیر‌حضوری مربوط به برق است.

با استفاده از این اپ می‌توانید به‌راحتی از قبض‌های برق خود استعلام گرفته و صورت‌حسابتان را در عرض چندین دقیقه تسویه نمایید. امکان ثبت درخواست‌های متعددی همچون افزایش یا کاهش انشعابات برق، تفکیک و یا ادغام کنتورها و غیره نیز در این سامانه برای شما فراهم شده‌است تا حتی دیگر به برقراری تماس تلفنی هم نیازی نداشته باشید. شما می‌توانید نرم‌افزار کاربردی برق من را برای گوشی اندروید خود به‌صورت مستقیم و رایگان از مایکت دانلود و نصب نمایید و از خدمات آنلاین آن بهره‌مند شوید.
معرفی برنامه اطلاع از قطعی برق
همان‌طور که اشاره کردیم، این اپلیکیشن به‌منظور ارائه کلیه خدمات غیر‌حضوری برق اعم از استعلام و پرداخت قبوض، دریافت پیامک قبض، سابقه مصرف و غیره توسعه داده شده‌است. یعنی با استفاده از این سامانه جامع و کامل یک اداره برق ۲۴ ساعته در اختیار دارید که تمامی نیازهای شما را برطرف کرده و در زمان و انرژی شما نیز صرفه‌جویی می‌کند. کلیه امور پرداختی شما به‌سادگی و در عرض چندین ثانیه انجام می‌شوند و دیگر حتی به نسخه فیزیکی قبض‌های خود نیازی نخواهید داشت.
برای پرداخت قبوض خود از طریق این سامانه تنها کافی‌است در صفحه اصلی آن وارد بخش «صورتحساب» شده و سپس گزینه مورد نظر خود را در میان آیتم‌های ارائه‌شده در آن انتخاب نمایید. برای استفاده از خدمات این بخش ابتدا باید شناسه برق مورد نظر در آن ثبت نمایید تا بتوانید آن را تسویه نمایید. گزینه‌های کاربردی دیگر این بخش شامل «سابقه مصرف و پرداخت»، «دریافت پیامک قبض»، «خود‌اظهاری قرائت کنتور»، «بررسی صورتحساب» و «تسویه‌حساب» است که در تمامی آن‌ها وارد کردن شناسه قبض مورد نظر الزامی است.
شناسه شما یک کد ۱۳ رقمی است که بر روی قبض‌ها درج شده‌است و با وارد کردن آن در نرم‌افزار برق من می‌توانید از کلیه خدمات غیر‌حضوری آن بهره‌مند شده و خیلی سریع کارهای خود را انجام دهید.
این نرم‌افزار دارای یک بخش ویژه مخصوص مشترکین است که در این بخش به کلیه درخواست‌های خدماتی مشتریان از جمله درخواست انشعاب جدید، تفکیک یا ادغام، وصل مجدد یا قطع موقت انشعاب، تغییر مکان داخلی، آزمایش کنتور، اصلاح اطلاعات و غیره را پاسخ خواهد داد. یعنی دیگر نیازی نیست برای ثبت درخواست‌های خدماتی خود به مراکز و دفاتر پیشخوان مراجعه کرده و چندین ساعت معطل شوید. با استفاده از این سامانه می‌توانید به‌راحتی درخواست‌های خود را ثبت کنید تا در اسرع وقت به آن‌ها رسیدگی شود. در کنار قبضینو، برق من یکی دیگر از اپلیکیشن‌هایی است که می‌توانید قبض برق خود را به راحتی در آن پرداخت کنید.

ویژگی‌های برنامه

• رابط کاربری ساده و آسان

• ارائه کلیه خدمات غیر‌حضوری مربوط به اداره برق

• استعلام و پرداخت قبوض

•  بررسی صورت‌حساب و دریافت رسید تراکنش‌ها

• امکان ثبت درخواست‌های خدماتی و گزارش بروز مشکل

• اطلاع از زمان خاموشی‌های احتمالی

بررسی قسمت‌های مهم اپلیکیشن برق من

چند گزینه مهم در صفحه اصلی اپلیکیشن برق من مشاهده می‌کنید که عبارتند از:

• پله مصرف: این بخش به شما امکان می‌‎دهد تا مقدار مصرف برق خود را بهینه‌سازی کرده و در نتیجه صرفه‌جویی چشمگیری در مصرف برق داشته باشید.

• قبض: بخش قبض به مشاهده، پرداخت و بررسی وضعیت قبض‌ها مربوط می‌شود. البته این در شرایطی است که شناسه قبض‌تان را از قبل در اپلیکیشن وارد کرده باشید.

• خاموشی: یکی از مهم‌ترین بخش‌های این روزها که اطلاعات زمان‌های خاموصی و امکان ثبت گزارش خاموشی را به شما می‌دهد.

• بهینه‌سازی مصرف: این بخش در حال حاضر در دسترس نیست، اما احتمالا برای صرفه‌جویی در مصرف برق و کاهش هزینه‌های مربوطه خواهد بود.

• پرسش و پاسخ: در این قسمت سوالات متداول در مورد قبض برق و خاموشی‌ها را می‌بینید و خودتان هم می‌توانید سوالات جدیدی طرح کنید.

• محاسبه قبض: هزینه مصرف برق با وارد کردن تاریخ قرائت قبلی و جدید در این بخش نشان داده می‌شود.

• باشگاه مشتریان: با کسب امتیاز در این بخش، امکان استفاده از خدمات و دریافت جوایز وجود دارد.

• سوابق: تاریخچه قبض‌ها و مصارف گذشته در این بخش درج شده است.

• خوداظهاری: با این بخش، امکان ارسال اطلاعات قرائت کنتور به صورت دستی یا آنلاین وجود دارد.

چگونه از زمان قطعی برق مطلع شویم؟

در بخش خاموشی موجود در این اپلیکیشن، اطلاعات لازم در مورد قطعی برق با توجه به محل زندگی یا کارتان به شما نمایش داده می‌شود. در واقع با وارد کردن شناسه برق، اطلاعات لازم در مورد قطعی برق محله به شما داده می‌شود. همچنین می‌توانید گزارش خاموشی ارسال و اعلام کنید که برق در محله شما قطع است. سپس از شما پرسیده می‌شود که آیا همسایگان شما نیز برق دارند یا نه. بعد از انتخاب گزینه مناسب، شماره تماستان را وارد کرده و توضیحات لازم را ارسال کنید تا به مشکل رسیدگی شود.

‏‏اجازه ثبت اسکرین شات از برنامه