Zendesk Chat نرم افزار چت زنده مورد اعتماد و دوست داشتنی شرکت ها و مشاغل کوچک در سراسر جهان است. برنامه موبایل بسیاری از ویژگی های عالی موجود در داشبورد وب را ارائه می دهد.
مزایای استفاده از برنامه:
• مدیریت، نظارت، و پاسخ به مکالمات بازدیدکنندگان از هر کجا
• ارائه پشتیبانی مستقیم از مشتری با امکان مشاهده صفحات اخیر بازدید شده در وب سایت شما و سابقه چت گذشته بازدیدکننده
• ببینید چه کسی در وب سایت شما آنلاین است و در وب سایت خود با مشتریان جدید ارتباط برقرار کنید
• هرگز پیام چت مشتری را از دست ندهید و هنگامی که بازدیدکننده ای در وب سایت شما حضور دارد مطلع شوید با پشتیبانی کامل اعلان فشار
• تشویق همکاری بهتر نماینده در حال حرکت با چت های نماینده به نماینده
• بهبود زمان پاسخگویی نماینده و کاهش زمان تایپ با ویژگی میانبرها
• به راحتی بین داشبورد وب آنلاین ما جابه جا شوید و برنامه‌های تلفن همراه در حالی که مکالمات را از جایی که متوقف کرده‌اید ادامه می‌دهند
مشتریان سه برابر بیشتر احتمال دارد وقتی با یک چت ارتباط برقرار می‌کنند، خرید کنند. به بیش از 200000 وب‌سایت که قبلاً از Zendesk Chat استفاده می‌کنند بپیوندید تا از طریق برنامه چت زنده بهتر از مشتریان خود حمایت کنند.
درباره Zendesk Chat (Zopim سابق) بیشتر بیاموزید و یک حساب رایگان در اینجا ایجاد کنید: https://www.zendesk.com /چت
