درصورتیکه اعتبار حساب کاربری خود را به اشتباه شارژ نموده‌اید، تا یک ماه فرصت دارید تا خطای پیش آمده را اعلام نمایید و درخواست بازگشت وجه به کارت بانکی خود را از طریق پشتیبانی مایکت ثبت نمایید.
لازم به ذکر است عودت وجه تنها به همان کارتی که با آن پرداخت صورت گرفته است، امکان‌پذیر است و اگر پرداخت شما با کارت هدیه و یا کارتی بوده که دیگر به آن دسترسی ندارید، طبق قوانین بانکی، مایکت از عودت وجه به کارت هدیه یا سایر کارت‌ها معذور می‌باشد.