با افزایش تعداد سرویس‌های اینترنتی و رسانه‌های اجتماعی، اطلاعات شخصی کاربران بیشتر از قبل در معرض دید سایر کاربران و افراد سوء استفاده‌گر قرار می‌گیرد و کاربران نیز نمی‌توانند نشر اطلاعات شخصی خود را به شکل موثر کنترل کنند. بعضی از کاربران، خودشان مدیریت اطلاعات شخصی را بر عهده می‌گیرند و سایر افراد، با سپردن وظیفه حذف اطلاعات به سرویس‌های فعال در این زمینه، خیال خود را بابت نامرئی شدن هویتشان راحت می‌کنند.
اینکه نسبت به حذف مشخصات خود اقدام کنید یا از آشکار بودن هویت خود لذت ببرید، به خود شما بستگی دارد؛ اینکه چقدر به امنیت خود در فضای مجازی اهمیت می‌دهید و در کنار صرف زمان و هزینه، آیا به امنیت شخصی در فضای مجازی اهمیت می‌دهید یا خیر.
بسیاری از کاربران برای گسترش ارتباط‌‌های شبکه‌ای در حوزه‌ی کسب‌و‌کار یا شبکه‌های اجتماعی، تمام اطلاعات شخصی خود از قبیل: نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، ایمیل، آدرس منزل و حتی عکس‌های خانوادگی را به اشتراک می‌گذارند و برای حریم شخصی خود ارزش قائل نیستند.
همانطور که از نام این مقاله پیداست، در این بخش قصد داریم تا راهکارهای موثری را برای حذف اطلاعات شخصی از اینترنت و شبکه‌های اجتماعی به شما معرفی کنیم تا برای یکبار هم که شده پیش خود نگویید که «اطلاعات من به چه درد دیگران می‌خورد؟»
دزدی هویت و ردپای دیجیتال
زمانیکه در شبکه‌های اجتماعی درحال مشاهده عکس، دیدن ویدیو و خواندن متن هستیم، شرکت‌های آنلاین، مشخصات ما را جمع‌آوری می‌کنند و به سایر سازمان‌ها می‌فروشند که به اینکار «کارگزاری داده» یا دیتا بروکر گفته می‌شود. این داده‌ها شامل: نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، سال تولد، نام اعضای خانواده، ارزش ثروت و شبکه‌های ایجاد شده بین دوستان و سایر کاربران است و می‌توانند از طریق اشتراک‌گذاری مشخصاتی که خودمان آدر اختیارشان قرار دادیم از ما سوء‌استفاده کنند.
دزدی هویت کاربران، مانند تکه‌های کاشی سفید است؛ به این شکل که هرچقدر تعداد کاشی‌ها بیشتر باشد، احتمال موفق بودن شخص سوءاستفاده‌گر در دزدین هویت شما و ارائه مشخصات درست بیشتر می‌شود.
همانطور که به این موضوع اشاره کردیم، تعداد قابل توجهی از افراد، به دزدی هویت و محافظت از اطلاعات شخصی اهمیت نمی‌دهند و حتی از این موضوع آگاه نیستند. تنها افرادی که این موضوع را جدی می‌گیرند، افرادی هستند که مشکلات امنیتی را به وضوح تجربه کرده‌اند.
- 8 اپلیکیشن برنامه‌ریزی و پیگیری عادت‌ها که به زندگی شما نظم می‌دهند
- 10 سریال تماشایی درباره هکرها و امنیت سایبری
کدام اطلاعات من قابل پاک شدن هستند؟
وبسایت‌ها و سرویس‌های آنلاین، بخش قابل توجهی از مشخصات مهم کاربران را در اختیار دارند که بعضی از آنها به شکل عمومی و سایر موارد نیز از طریق سرویس‌های آنلاین در دسترس قرار می‌گیرد. در این بخش، اطلاعاتی را معرفی می‌کنیم که می‌توانید آنها را از اینترنت پاک کنید.
- اطلاعات کاربر مانند: شماره تلفن، آدرس ایمیل و آدرس محل زندگی
- اطلاعات مالی کاربر مانند: شماره حساب، شماره کارت بانکی و سوابق تراکنش کاربر
- اطلاعات پزشکی مانند: بیمه درمانی و سابقه بیماری.
- اطلاعات شغلی مانند: حقوق و قراردادهای کاری
- شماره‌های مهم کاربر مانند: شماره‌ی گواهینامه‌ی رانندگی، شماره پاسپورت و شماره شناسایی
- مدارک حقوقی مانند: نسخه گواهی تولد، کارت شناسایی، گواهی ازدواج و مدارک دادگاه
- اطلاعات زندگینامه شما مانند: یادداشت‌های روزانه و اطلاعاتی درباره‌ی اعصای خانواده، فامیل و پیش زمینه شخصی
- عکس و ویدیو‌های شخصی که زندگی شما را آشکار می‌کند و به اشتراک گذاشته شدن عکس، ضربه جدی را به حریم خصوصی شما وارد می‌کند
- اطلاعات اینترتی و دستگاه‌های شما مانند: آدرس شبکه، موقعیت مکانی، اطلاعاتی درباره‌ی ارائه دهنده سرویس اینترنت و سابقه جستجوهای شما
روش‌های سوء استفاده کردن از اطلاعات شخصی کاربران
- تبلیغات هدفمند: کمپین‌های تبلیغاتی هدفمند، می‌توانند بیش از حد مزاحم کاربران شوند و در سایت‌های مختلف، محتواهای تبلیغاتی را به شکل پشت سرهم پخش کنند و کاربر را تحت نظر بگیرند.
- دزدیدن هویت: اگر خلافکاران اینترنتی به مشخصات مهم شما از قبیل: شماره شناسایی، شماره حساب و گواهینامه رانندگی دسترسی داشته باشند، می‌توانند با استفاده از آنها حساب بانکی بسازند و دارایی‌های شما را سرقت کنند.
- کلاهبرداری: با دسترسی سوءاستفادهگران به داده‌های بانکی، این امکان برای آنها فراهم می‌شود تا به شکل مستقیم به حساب بانکی شما دسترسی داشته باشند و در کنار خرید‌های غیرمجاز، از شما کلاهبرداری کنند.
- فیشینگ و کلاهبرداری: در حالت دیگر، کلاهبرداران می‌توانند با دسترسی به اطلاعات شما، ایمیل‌های متقاعد کننده‌ای برایتان ارسال کنند و با ارسال لینک، اطلاعات بیشتری را تصاحب کنند.
- جاسوسی و آزار و اذیت: اگر مشخصات مهمی مانند: آدرس منزل و کارهای روزانه شما در دسترس افراد ناشناس قرار بگیرد، می‌توانند به منظور دزدی، تهدید و سایر اقدامات، از آن استفاده کنند.
- آبروریزی: اطلاعاتی درباره‌ی گذشته شما مانند: پست‌های قدیمی منتشر شده در شبکه‌های اجتماعی، نظرات بحث‌برانگیزی که فراموش کرده‌اید که آنها را پاک کنید و مشکلات غیرقانونی.
1) ابزارهای کاربردی برای حذف اطلاعات شخصی
اگر نسبت به امنیت حریم خصوص خود نگران هستید، روش‌های کاربردی برای حذف اطلاعات شخصی در فضای مجازی و اینترنت وجود دارد. بعضی از کاربران، با درخواست کردن از وبسایت‌هایی مانند: Spokeo و MyLife.com از آنها می‌خواهند تا مشخصات و فعالیت‌هایشان را از دیتابیس سایت حذف کنند.
علاوه‌براین، گوگل نیز ابزاری با عنوان «Result about you» را در دسترس کاربران قرار داده است که به آنها اجازه می‌دهد تا نتایج جستجو و اطلاعات شخصی خود را حذف کنند. بااینکه این روش نمی‌تواند نتایج جستجوی کاربر را کاملا از اینترنت پاک کند اما اقدامی از طرف گوگل برای کاهش سوء‌استفاده از اطلاعات شخصی است.
این امکان نیز برای شما فراهم شده است تا لینک‌های مرتبط به خود را نیز از سایت‌های مختلف حذف کنید. در ابتدا، از صاحب سایت بخواهید تا مشخصات شما را از سایت حذف کند؛ در غیراینصورت، گوگل اطلاعات شخصی مهمی را که در وبسایت مربوطه به اشتراک گذاشته‌اید و امنیت شما را تحت تاثیر قرار می‌دهد را حذف می‌کند.
2) برنامه‌های بلااستفاده را حذف کنید
برنامه‌هایی که روی گوشی، تبلت و حتی رایانه شخصی نصب کرده‌اید، حاوی اطلاعات شما هستند و اگر حساب کاربری خود را روی هرکدام از برنامه‌ها ایجاد کرده باشید، می‌توانند اطلاعات شما را جمع‌آوری کنند و به سایر سرویس‌ها بفروشند. حذف برنامه‌هایی که فقط در دستگاه‌های هوشمند ما جا خوش کرده‌اند، از روش‌هایی است که می‌تواند در جلوگیری انتشار اطلاعات ما موثر باشد اما در ابتدا، باید از این موضوع اطمینان حاصل کنیم که قبل از حذف برنامه، رَدپای اطلاعات ما در این سرویس پاک شده باشد.
- ابتدا، به بخش تنظیمات برنامه مراجعه کنید و نحوه جمع‌آوری اطلاعات برنامه را مطالعه کنید و در نهایت، بخش جمع‌آوری داده و گزینه‌های دسترسی را غیرفعال کنید.
- در صورت نیاز، وارد حساب کاربری خود شوید و تمامی اطلاعات خود را پاک کنید و سپس از حساب کاربری خارج شوید.
پیشنهاد می‌کنیم تا نحوه جمع‌اوری اطلاعات برنامه را قبل از استفاده از آن مطالعه کنید.
3) اطلاعات شخصی خود را از گوگل پاک کنید
گوگل، بزرگترین و معروف‌ترین موتورجستجوگر دنیا است و سرویس‌هایی مانند: جیمیل، گوگل داک و همچنین گوگل شیت، به شکل روزانه توسط میلیون‌ها نفر مورد استفاده قرار می‌گیرد. با این همه، آیا از خودتان پرسیده‌اید که چگونه با وجود استقبال گسترده‌ی مردم از سرویس‌های گوگل، این سرویس‌ها همچنان رایگان هستند؟
متاسفانه، گوگل برای رایگان نگهداشتن سرویس‌ها، از اطلاعات ما تغذیه می‌کند اما روش‌های موثری برای حذف این اطلاعات وجود دارد که شامل موارد زیر هستند:
- ازطریق این بخش، از گوگل بخواهید تا اطلاعات شما را از موتورجستجو حذف کند.
- اگر از نسخه‌های اندروید و آی‌او‌اس برنامه استفاده می‌کنید، با مراجعه به حساب کاربری، درخواست حذف اطلاعات خود را وارد کنید.
- با اینکه این روش می‌تواند در پاک کردن اطلاعات شما از سرویس‌های گوگل تاثیر گذار باشد اما نمی‌تواند به حذف شدن اطلاعات شما از اینترنت کمک کند و در بعضی مواقع، این کار غیرممکن است.
4) حساب‌های قدیمی ایمیل را حذف کنید
حساب قدیمی ایمیل، منبع بزرگی از اطلاعات است؛ از ارتباط با سایر کاربران گرفته تا خرید محصول، بهداشت و اطلاعات حساب‌های بانکی. به همین دلیل، هک شدن ایمیل و دسترسی به حساب‌های شما باعث به خطر افتادن زندگی شخصی و شغلی شما خواهد شد.
شرکتهایی مانند: گوگل و یاهو، در کنار ارائه حساب‌های ایمیل، روش‌هایی را نیز برای حذف حساب‌ها در اختیار شما قرار می‌دهند تا بتوانید اطلاعات خود را حذف کنید. بااینحال، به یاد داشته باشید که حتما عکس‌ها، ویدیو‌ها و اطلاعات خود را ذخیره کنید و سپس حساب کاربری خود را حذف کنید.
5) حساب‌های موجود در فروشگاه‌ها را حذف کنید
همه ما برای خرید یک محصول که تنها در یک فروشگاه بخصوص به فروش می‌رسد، حساب کاربری جدیدی ایجاد کرده‌ایم و حتی زمانیکه به بخش تخفیف‌های زیاد می‌رسیم، هیچ حد و حدودی برایمان مشخص نشده است و با وارد کردن اسم، آدرس، کد پستی و شماره تلفن، سفره زندگی خودمان را برای آنها پَهن می‌کنیم.
قرار دادن محصولات کمیاب و با تخفیف زیاد، از روش‌های موثر برای جمع‌آوری اطلاعات و جذب مشتری‌های بیشتر است که در دسترس سایر فروشگاه‌ها نیز قرار می‌گیرد. اگر به حریم خصوصی خود ارزش قائل هستید و نمی‌خواهید از طرف سازمان‌های ناشناس برای شما پیامک‌های تبلیغاتی ارسال شود و در نهایت، از شما سوء استفاده شود، حساب‌های فروشگاه را حذف کنید و بیشتر به پیشنهاد‌های فروشگاه‌ها توجه کنید.
6) بلاگ‌های قدیمی و وبسایت‌ها را فراموش نکنید
از زمان اختراع اینترنت تاکنون، بلاگ و وبسایت‌های مختلفی ساخته شده‌اند و کاربران نیز با هدف فعالیت در آنها، حساب خود را ایجاد کردند تا با نوشتن و پست گذاشتن، افکار و عقاید خود را به اشتراک بگذارند. با اینکه روند تکامل اینترنت، به سرعت پیش می‌رود و کاربران بیشتری نیز از آن و سایر سرویس‌ها استفاده می‌کنند اما هرچقدر که بیشتر فعالیت کنید و ردپاهای شما، بزرگتر و پرجزئیات‌تر باشد، احتمال سوء‌استفاده از داده‌های شما نیز افزایش می‌یابد.
اگر از کاربران قدیمی یک وبسایت باشید یا سال‌ها در وبسایت‌های مختلف عضو شده باشید، با جستجوی نام خود، به نتایج مشابهی دست خواهید یافت و گوگل، نام شما را نمایش خواهد داد. در این بین، ممکن است پس از گذشت چندسال، دیگر به شکل جدی در بلاگ‌ها فعالیت نکنید و حتی فراموش کنید؛ بااینحال، اطلاعات شما همچنان در آن وبسایت‌ها باقی مانده است و ممکن است مورد هدف سوءاستفادهگران قرار بگیرد.
- وبسایت‌های شخصی که برای اشتراک‌گذاری افکار و رزومه خود ساخته‌اید
- وبسایت‌های قبلی کارفرماها که دیگر فعال نیستند
- گروه‌ها و سازمان‌هایی که دیگر عضو آنها نیستید و عکس و مشخصات خود را برایشان ارسال کرده‌اید.
- فروم‌هایی که دیگر در آنها پست نمی‌گذارید
اگر عضو هرکدام از موارد بالا هستید، از طریق ایمیل یا فروم از مدیر وبسایت بخواهید تا اطلاعات شما را پاک کند. اگر صاحب سایت نتوانست اطلاعات شما را پیدا کند، آدرس بخش مورد نظر خود را برایش ارسال کنید تا نسبت به پاک کردن اطلاعات اقدام کند.
منبع: Pcworld