مقایسه تلگرام و اینستاگرام در جذب کاربران ایرانی
تلگرام و اینستاگرام بهعنوان دو پلتفرم پرطرفدار میان کاربران ایرانی شناخته میشوند. تلگرام با تمرکز بر پیامرسانی و اشتراکگذاری محتواهای متنی، و اینستاگرام با محوریت محتوای تصویری و ویدئویی، هر کدام ویژگیها و امکانات منحصر به فردی دارند و جایگاه ویژهای در میان کاربران پیدا کردهاند. با وجود معرفی پلتفرمهای مشابه داخلی و خارجی، هنوز هم بسیاری از کاربران ایرانی حتی با وجود دسترسی محدود، ترجیح میدهند از این دو پلتفرم استفاده کنند. اما چه چیزی باعث شده تا این دو پلتفرم تا این حد میان کاربران ایرانی محبوب باشند؟ این دو پلتفرم چه تفاوتهایی در جذب و نگهداشت کاربران ایرانی دارند؟ در این مقاله، سعی داریم به مقایسه تلگرام و اینستاگرام در جذب کاربران ایرانی بپردازیم.
همانطور که اشاره شد، تلگرام یک پیامرسان است و اینستاگرام یک شبکه اجتماعی. این دو پلتفرم اگرچه قابلیتهای مشترکی دارند، اما با اهداف متفاوتی نسبت به هم منتشر شدهاند. از این رو، مقایسه تلگرام و اینستاگرام شاید چندان درست بهنظر نرسد. اما با اینحال، میتوانیم مزیتهای هرکدام نسبت به دیگری را مرور کنیم.
تلگرام
پیامرسان تلگرام پس از انتشارش در سال 2013 به شدت محبوب شد و در حال حاضر انتخاب اول کاربران اینترنت در سراسر جهان تبدیل شده است. نسخههای ابتدایی برنامه تنها شامل امکانات ابتدایی همچون ارسال پیام و رسانههای چندرسانهای بود، اما در طول یازده سالی که از انتشار آن میگذرد، ویژگیهای منحصر به فرد و فوقالعادهای به آن اضافه شده که پیشتر آنها را در هیچ کدام از پلتفرمها ندیده بودیم.
ویژگیهای تلگرام
سرعت بالا: تلگرام به دلیل معماری ابری، سرعت بسیار بالایی در ارسال و دریافت پیام و فایلها دارد. علاوهبر آن، محیط کاربری روان و ساده آن، باعث شده تا کاربر تجربه سریع و روانی را در این برنامه داشته باشد.
امنیت بالا: یکی از مهمترین ویژگیهای تلگرام امنیت فوقالعاده آن است. این اپلیکیشن با ارائه مجموعهای از قابلیتهای امنیتی همچون رمزنگاری سرتاسر چتها، احراز هویت دو مرحلهای و از همه مهمتر حفظ حریم خصوصی کاربران، یکی از امنترین پلتفرمهای حال حاضر به شمار میرود.
گروه و کانال: یکی از اولین قابلیتهای تلگرام امکان ساخت گروه و کانال است که با استفاده از آنها میتوانید محتوای خود را با تعداد بسیار زیادی از افراد به اشتراک بگذارید.
ربات: تلگرام با معرفی رباتها عملاً به چیزی فراتر از یک پیامرسان تبدیل شد. رباتهای قابل برنامهریزی، به کاربران قابلیتهای متنوعی از جمله مدیریت کارها، بازی، و خدمات اتوماتیک را ارائه میدهند.
اشتراکگذاری فایلهای حجیم: در تلگرام میتوانید فایلهای با حجم چندین گیگابایتی را به راحتی در چت، گروه، کانال و حتی رباتها آپلود کنید. این فایلها تا همیشه در دیتا سرور تلگرام باقی میمانند مگر اینکهشخص شما بخواهد آنرا حذف کند.
تماس صوتی و تصویری: تلگرام از تماسهای صوتی و تصویری با کیفیت و سرعت بالا پشتیبانی میکند.
چند پلتفرمی: این اپلیکیشن تقریباً بر روی تمام سیستمعاملها از جمله ویندوز، مک، اندروید، iOS و وب در دسترس است و میتوان از آن به طور همزمان روی چند دستگاه استفاده کرد.
تلگرام یک ابزار ارتباطی ایدهآل برای افرادی است که به دنبال یک پیامرسان سریع و امن برای برقراری ارتباط با دوستان و خانواده هستند. این پلتفرم با فراهم کردن فضایی ساده و کارآمد، نیاز کاربران به ارتباطات شخصی را برطرف میکند و همچنین امکان پیگیری اخبار، محتواهای آموزشی و سرگرمی از طریق کانالهای متنوع را به آنها میدهد. تلگرام ابزار مناسب برای به اشتراکگذاری فایلهای حجیم، ویدئوها و تصاویر است. این ویژگیها در کنار گروهها و رباتهای مدیریت پروژه، این اپلیکیشن را به گزینهای ایدهآل برای مدیریت تیم و پروژه تبدیل کرده است.
تلگرام ابزارهای قدرتمندی برای تبلیغات، اطلاعرسانی و ارتباط مستقیم با مشتریان از طریق کانالها و گروهها فراهم کرده است. همچنین فروشگاههای آنلاین میتوانند از رباتهای تجاری تلگرام برای ارائه خدمات پشتیبانی یا فروش محصولات خود به صورت مستقیم بهره ببرند که این ویژگیها آن را به یک بستر مناسب برای تعاملات حرفهای تبدیل کرده است. تمام موارد بالا تنها بخشی از پتانسیلهای تلگرام را نشان میدهد و بدون شک هر فرد با هر سن و سال، شغل یا هدفی میتواند از این اپلیکیشن فوقالعاده استفاده کند.
WhatsApp Messenger
حجم:۸۳.۵ مگابایت
اینستاگرام
اینستاگرام یک شبکه اجتماعی محبوب است که در سال 2010 راهاندازی و در سال 2012 توسط فیسبوک (متا کنونی) خریداری شد. این شبکه اجتماعی از همان ابتدا برای اشتراکگذاری عکس و ویدئو طراحی شده بود، اما به مرور با ارائه ویژگیهای منحصر بهفرد فضایی مناسب برای ایجاد محتوای خلاقانه به وجود آورده و توانسته با تمرکز بر محتوای بصری به یکی از پرکاربردترین شبکههای اجتماعی در سراسر جهان تبدیل شود.
ویژگیهای اینستاگرام
اشتراکگذاری عکس و ویدئو: همانطور که گفته شد، اینستاگرام یکی از محبوبترین شبکههای اجتماعی است و در آن روزانه میلیونها پست به اشتراک گذاشته میشود.
استوری: قابلیت استوری شاید مهمترین قابلیت اینستاگرام باشد. قابلیتی که در ابتدا در اسنپچت بهکار رفت و سپس سال 2016 به اینستاگرام اضافه شد. استوریها به شما این قابلیت را میدهند که عکسها و ویدئوهای خود را به مدت 24 ساعت با دیگران به اشتراک بگذارید. با این قابلیت با هدف به اسرات گذاری روزمرگیها معرفی شد، ولی اکنون از آن برای پخش تیلیغات، محتوا کوتاه و اخبار استفاده میشود.
ریلز: تیکتاک یک شبکه اجتماعی بود که بر روی ویدئوهای کوتاه تمرکز داشت. اینستاگرام در سال 2020 به منظور رقابت با تیکتاک، قابلیت ریلز را اضافه کرد که عملکردی مشابه دارد. ریلزها به کاربران این اجازه را میدهند تا ویدئوهای حداکثر 90 ثانیهای را منتشر کنند. ریلزها معمولا بازدید بالاتری نسبت به پستهای معمولی میگیرند و تاثیر زیادی روی رشد صفحه اینستاگرام دارند.
پخش زنده: اینستاگرام از اولین پلتفرمهایی بود که امکان پخش زنده را اضافه کرد. در پخش زنده اینستاگرام، میتوانید به شکل زنده و مستقیم با کاربران تعاملی دو طرفه داشته باشید.
دایرکت: بخش پیامرسانی خصوصی برای چت مستقیم کاربران طراحی شده است. در این بخش امکان ایجاد گروه و کانال نیز وجود دارد.
اکسپلور: اکسپلور بخشی مهم از اینستاگرام است که محتواهای روز را بر اساس سلیقه کاربران نمایش میدهد. اینستاگرام در این بخش با بررسی محتوای مورد علاقه شما سعی میکند بهترین محتوا را برای شما به نمایش بگذارد.
امکان به اشتراکگذاری پستهای مشترک: قابلیت پست مشترک (Collab Post) به کاربران اجازه میدهد یک پست یا ریلز را به صورت مشترک با افراد دیگر منتشر کنند. این ویژگی باعث میشود که پست به صورت همزمان در چندین پروفایل نمایش داده شود و بازدید، لایک، و کامنتها برای کاربران به اشتراک گذاشته شود.
تگ و هشتگ: اینستاگرام با این قابلیت امکان دستهبندی محتوا را فراهم کرده تا کاربران با جستجوی عبارات مرتبط، به محتوای مورد علاقه دسترسی داشته باشند.
اینستاگرام به عنوان یک پلتفرم چندمنظوره، فضایی مناسب برای گروههای مختلف از کاربران فراهم کرده است. در اینستاگرام، افراد عادی میتوانند لحظات روزمره، سفرها و خاطرات خود را با دوستان و خانواده به اشتراک بگذارند و حس تعامل اجتماعی را تجربه کنند. کسبوکارها از اینستاگرام به عنوان ابزاری کارآمد برای تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده کرده و با مشتریان ارتباط نزدیکتری برقرار میکنند.
این پلتفرم همچنین بستری ایدهآل برای اینفلوئنسرها و تولیدکنندگان محتوا فراهم کرده که با ساخت جامعهای از دنبالکنندگان بتوانند از طریق تبلیغات یا همکاری با برندها کسب درآمد کنند. هنرمندان نیز میتوانند با به اشتراکگذاری آثار خود، فرصتهای حرفهای جدیدی بدست آورند. حتی اگر به دنبال محتوای آموزشی در هر حوزهای، همچون آشپزی، ورزشی، زبانهای خارجی و… باشید، تولیدکنندگان محتواهای زیادی هستند که محتوای آموزشی با کیفیتی را در اینستاگرام ارائه میدهند.
مزیتهای تلگرام نسبت به اینستاگرام
تمرکز بر پیامرسانی: یکی از برترین ویژگیهای تلگرام، قابلیتهای پیشرفته در زمینه پیامرسانی است. اگرچه اینستاگرام هم امکانات پیامرسانی را در بخش دایرکت ارائه میدهد، اما هنوز اختلاف زیادی با تلگرام دارد. تلگرام امکانات متنوعی مانند سرعت بالا، چتهای گروهی با تعداد اعضای زیاد و کانالهای اطلاعرسانی را ارائه میدهد که بهترین تجربه از یک پیامرسان را فراهم میکند.
امنیت و حریم خصوصی بهتر: تلگرام با ارائه ویژگیهای امنیتی فوقالعادهای مانند چتهای محرمانه و رمزنگاری سرتاسری، امنیت بیشتری را برای کاربران خود فراهم کرده است. در طرف دیگر، اینستاگرام فاقد چنین قابلیتی است و اطلاعات کاربران بیشتر در معرض خطرات امنیتی قرار میگیرد.
امکان ارسال فایلهای حجیم: تلگرام محدودیت خاصی در ارسال فایل ندارد و کاربران میتوانند فایلهایی با حجم چندین گیگابایتی را در چتها، گروهها، کانالها و حتی رباتها آپلود کنند. در مقابل، اینستاگرام برای ارسال فایلهای حجیم مناسب نیست و بیشتر برای نمایش محتوای بصری فشرده طراحی شده است.
قابلیت استفاده در دستگاههای مختلف: تلگرام یک پلتفرم چندسکویی است که امکان استفاده از آن روی موبایل، تبلت، رایانه و مک بهصورت همزمان فراهم است. در تلگرام تمامی پیامها و اطلاعات کاربران در فضای ابری ذخیره میشود و نیازی به انتقال دستی اطلاعات بین دستگاهها وجود ندارد. اما اینستاگرام در این زمینه محدودتر است و بسیاری از قابلیتهای آن فقط در نسخه موبایل در دسترس هستند.
رباتهای کاربردی: تلگرام امکان ساخت و استفاده از رباتهای پیشرفته را فراهم کرده است که میتوانند وظایف مختلفی را انجام دهند؛ از مدیریت گروهها گرفته تا جستجوی اطلاعات، بازیهای تعاملی و انجام تراکنشها. اینستاگرام چنین ویژگی مشابهی را در خود ندارد. این ویژگی برگ برنده تلگرام در بین پلتفرمهای دیگر است و این پلتفرم را به ابزاری چندمنظوره تبدیل کرده است.
اختلال کمتر: تلگرام نسبت به اینستاگرام اختلالات بسیار کمتری دارد و بهندرت پیش میآید که مدت طولانی از دسترس خارج شود. این در حالی است که در سال 2024 بارها اینستاگرام دچار اختلال و در مواردی به طور کامل از دسترس خارج شد.
بدون نیاز به الگوریتمهای پیچیده: تلگرام برخلاف اینستاگرام، به الگوریتمهای پیچیده برای نمایش محتوا متکی نیست. کاربران تلگرام میتوانند محتوای کانالها و گروههایی را که دنبال میکنند، بدون محدودیت یا اولویتبندی الگوریتمی مشاهده کنند. این ویژگی باعث شده کاربران کنترل بیشتری بر محتوای دریافتی داشته باشند.
امکان دسترسی آفلاین به اطلاعات: در تلگرام، کاربران میتوانند پیامها، فایلها و محتواهای دانلود شده را بهصورت آفلاین مشاهده کنند. این ویژگی بهویژه در مواقعی که دسترسی به اینترنت محدود است، بسیار کاربردی است. اینستاگرام برای مشاهده محتوا به اینترنت وابسته است و امکان استفاده آفلاین را فراهم نمیکند.
مزایا اینستاگرام نسبت به تلگرام
تمرکز بر محتوای تصویری و ویدیویی: یکی از اصلیترین مزیتهای اینستاگرام نسبت به تلگرام، تمرکز آن بر محتوای تصویری و ویدیویی است. این پلتفرم از ابتدا بر اشتراکگذاری تصاویر و ویدیوها طراحی شده است و ابزارهای متنوعی برای ویرایش و ارتقاء کیفیت محتوای بصری دارد. تلگرام اگرچه قابلیت ارسال رسانهها را دارد، اما محتوای بصری در آن به اندازه اینستاگرام برجسته نیست.
امکانات بازاریابی و تبلیغات قوی: اینستاگرام یکی از بهترین پلتفرمها برای بازاریابی و تبلیغات است. برندها و کسبوکارها از ابزارهای تبلیغاتی متنوع این پلتفرم برای جلب توجه مخاطبان استفاده میکنند. تبلیغات اینستاگرامی به صورت هدفمند به کاربران نمایش داده میشود و این ویژگی باعث شده است که این پلتفرم برای تبلیغکنندگان جذابتر از تلگرام باشد. علاوه بر این، اینستاگرام با ارائه قابلیتهایی مانند شاپینگ اینستاگرام، کسبوکارها را قادر میسازد که محصولات خود را مستقیماً در داخل پلتفرم بفروشند، که در تلگرام چنین امکاناتی به صورت یکپارچه و با چنین گستردگی وجود ندارد.
جامعه فعال و تعامل بیشتر: اینستاگرام به عنوان یک شبکه اجتماعی تصویری، بستری فراهم میآورد که در آن کاربران میتوانند از طریق لایکها، کامنتها و اشتراکگذاری محتوا به راحتی با یکدیگر تعامل داشته باشند. این تعاملات به شکلهای مختلفی مانند چتهای خصوصی، گروهها و دایرکتها نیز امکانپذیر است. در مقابل، تلگرام بیشتر به عنوان یک پیامرسان عمل میکند و تعاملات در آن معمولاً محدود به پیامهای خصوصی یا گروههای مشخص است.
قابلیت لایو و استوری: اینستاگرام ابزارهای متنوعی برای ایجاد ارتباط مستقیم با مخاطبان دارد. لایو استریم و استوریهای ۲۴ ساعته، امکان تعامل مستقیم با دنبالکنندگان را فراهم میآورد. این ویژگیها خصوصاً برای افراد معروف، اینفلوئنسرها و برندها ابزار بسیار قدرتمندی هستند که به آنها امکان میدهند تا لحظات واقعی و بیواسطهای را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارند. تلگرام اگرچه قابلیت پخش زنده و استوری نیز دارد، اما جامعه کاربران این اپلیکیشن به اندازه اینستاگرام از چنین تعاملاتی استقبال نمیکنند.
تأثیرگذاری بیشتر بر روند مد و زندگی روزمره: اینستاگرام تأثیر زیادی بر روند مد، زیبایی و سبک زندگی گذاشته است. بسیاری از برندها و طراحان معروف، اینستاگرام را به عنوان پلتفرم اصلی خود برای معرفی محصولات و ایجاد هویت برند استفاده میکنند. این پلتفرم به دلیل تأثیرگذاری زیاد بر فرهنگ عمومی و ترندهای اجتماعی، تبدیل به منبعی معتبر برای جستجو و الهام در زمینههای مختلف شده است. این در حالی است که تلگرام چنین تاثیری در سبک زندگی افراد ندارد.
قابلیتهای تحلیل و آمار برای کاربران حرفهای: اینستاگرام ابزارهای تحلیلی بسیاری را برای حسابهای حرفهای فراهم کرده است. این اطلاعات به برندها، کسبوکارها و حتی کاربران شخصی این امکان را میدهد که عملکرد فعالیت خود را ارزیابی کنند. این ابزارها شامل اطلاعات دقیق از جمله تعداد بازدید، تعاملات و عملکرد استوریها هستند. تلگرام این ابزارهای تحلیلی را در این سطح ارائه نمیدهد و بیشتر بر قابلیتهای پیامرسانی خود تمرکز دارد.
اهمیت تلگرام بین کاربران ایرانی
تلگرام مطمئناً اولین پیامرسان نبود و تا پیش از آن پیامرسانهای زیادی از جمله لاین و واتساپ نیز فعالیت میکردند. انتشار تلگرام همزمان بود با رشد استفاده از گوشیهای هوشمند در ایران و همین موضوع موجب شد تا تلگرام پیامرسان اول بسیاری از ایرانیها باشد. تلگرام حتی با وجود محدودیتها و چالشهایی در استفاده از آن، هنوز هم بین کاربران ایرانی محبوب است و این محبوبیت دلایل زیادی دارد:
جامعه بزرگ: تلگرام سالها پیامرسان اول کشور بود و حتی پس از ایجاد محدودیت در استفاده از آن، هنوز بخش عظیمی از کاربران خود را حفظ کرده است و جامعه عظیمی در تلگرام برای تعامل وجود دارد.
تنوع محتوایی بالا: تلگرام تنوع محتوایی بالایی دارد و در آن هر نوع محتوایی از سرگرمی گرفته تا آموزشی یافت میشود. اما با این تفاوت که در تلگرام تمرکز بیشتر روی محتوای متنی است و بسیاری از افراد ترجیح میدهند تا محتوای مورد علاقه خود را به شکل متنی دنبال کنند نه به شکل بصری.
دسترسی راحت: شاید مهمترین دلیل اینکه تلگرام پس از فیلترینگ همچنان میان کاربران ایرانی محبوب ماند، وجود پروکسیها است. پس از شکلگیری محدودیتها و فیلترینگ تلگرام در اردیبهشت ۱۳۹۷، تلگرام خیلی زود پروکسیها را معرفی کرد که دسترسی ساده و بدون فیلتر را به تلگرام ممکن میساخت. این ابزار به کاربران امکان میدهد تا با تغییر مسیر ترافیک اینترنت خود از طریق یک سرور واسطه (پروکسی سرور)، به تلگرام دسترسی پیدا کنند و محدودیتهای استفاده از آن را دور بزنند. پروکسیها موجب شدند تا کاربران ایرانی خیلی راحت به تلگرام دسترسی داشته باشند و محدودیتهای فیلترینگ این پلتفرم حس نشود.
پیگیری اخبار از منابع معتبر: بسیاری از منابع خبری معتبر در تلگرام کانال رسمی دارند و اخبار را بهلحظه در آنجا منتشر میکنند. اگر به دنبال پیگیری اخبار سیاسی، ورزشی، اقتصادی، تکنولوژی و… باشید، تلگرام یکی از بهترین و سریعترین پلتفرمها برای آگاهی است.
اهمیت اینستاگرام بین کاربران ایران
اینستاگرام در حال حاضر بخشی جدانشدنی از زندگی آنلاین کاربران ایرانی است. اکثر کاربران ایرانی حتی برای دقایقی در روز از اینستاگرام استفاده میکنند. این در حالی است که در ایران اینستاگرام با محدودیتهای شدید مواجه است. اهمیت اینستاگرام در بین ایرانیها دلایل زیادی دارد:
جامعه بزرگ و فضای تعامل: اینستاگرام از همان ابتدا مورد استقبال کاربران ایرانی قرار گرفته است. این موضوع موجب شده تا اکنون جامعه کاربران عظیمی در اینستاگرام شکل بگیرد و اینستاگرام تبدیل به فضایی شود که هر کسی میتواند محتوای تخصصی خود را تولید کند و افراد زیادی نیز این محتوا را دنبال کنند.
تنوع محتوایی بالا: در اینستاگرام هر نوع محتوایی برای هر سلیقهای پیدا میشود. اگر به دنبال محتوای سرگرمکننده هستید، اینستاگرام مملو از پستهای بامزه است. اگر به دنبال محتوای آموزشی مانند یادگیری زبان هستید، صفحات متعددی وجود دارند که هر کدام با روشهای مختلف به شما زبان آموزش میدهند. همچنین اگر به تکنولوژی یا ویدیوگیم علاقه دارید، بروزترین اخبار و اتفاقات این حوزه در دسترس است.
بازاری بزرگ برای کسبوکارهای کوچک و بزرگ: برای بسیاری از کاربران ایرانی، اینستاگرام تنها یک پلتفرم سرگرمی نیست، بلکه یک بازار مجازی بزرگ است. امروزه افراد زیادی ترجیح میدهند خرید خود را از فروشگاههای آنلاین انجام دهند. تعداد بالای کاربران اینستاگرام آن را به فضایی مناسب برای ارائه و فروش خدمات تبدیل کرده و بسیاری از کسبوکارهای کوچک و بزرگ محصولات خود را از طریق این پلتفرم معرفی، تبلیغ و به فروش میرسانند.
شکلگیری ترندها: اینستاگرام را میتوان مهمترین پلتفرم شکلگیری و انتشار ترندها در ایران دانست. چیزی که در اینستاگرام شروع میشود، به سرعت همهگیر میشود و برای مدتی در سطح جامعه به آن پرداخته میشود. این ترندها میتوانند شامل مد و زیبایی، مسائل اجتماعی یا حتی موضوعات طنز باشند. این پلتفرم نقش مهمی در شکلدهی به دیدگاهها و رفتارهای کاربران دارد. سرعت در گسترش ترندها، کاربران را به سمت استفاده مداوم از این پلتفرم سوق میدهد.
تأثیر بر سبک زندگی: اینستاگرام در سالهای اخیر تأثیر زیادی بر سبک زندگی افراد داشته است. تبلیغات محصولات و خدمات، الگوهای مصرفی بسیاری از ایرانیها را به سمت خرید محصولات خاص و برندهای معروف سوق داده است. علاوه بر آن، محتوای مرتبط با سبک زندگی خاص و لاکچری به وفور در اینستاگرام منتشر میشود. فارغ از صحت یا واقعیت این محتواها، تماشای آنها بر مخاطبان تأثیر میگذارد و بسیاری را ترغیب میکند تا تغییراتی در سبک زندگی خود اعمال کنند، که در بسیاری از موارد منجر به ناامیدی و مایوس شدن افراد نسبت به زندگی و آینده خود میشود.
سخن پایانی
تلگرام و اینستاگرام در جذب کاربران ایرانی موفق بودهاند و به عضوی جدانشدنی از جامعه کاربران ایران تبدیل شدهاند. این پلتفرمها تأثیرات عمیقی بر جامعه و سبک زندگی ایرانیها گذاشتهاند که نمیتوان آن را نادیده گرفت. نظر شما درباره این مطلب چه بود؟ شما تا چه حد از این دو پلتفرم استفاده میکنید؟ نظرات خود را با ما به اشتراک بگذارید.