بهترین برنامه‌های ویدئو کنفرانس: از دیسکورد تا گوگل میت

با گسترش دورکاری، آموزش آنلاین و جلسات غیرحضوری، نیاز به ابزارهای ارتباطی پایدار و باکیفیت بیش از هر زمان دیگری احساس می‌شود. یکی از مهم‌ترین این ابزارها، اپلیکیشن‌های ویدئو کنفرانس هستند که امکان برقراری تماس‌های تصویری گروهی، جلسات کاری، کلاس‌های آموزشی و حتی گفتگوهای دوستانه را به‌صورت آنلاین فراهم می‌کنند. انتخاب یک نرم‌افزار مناسب برای ویدیو کنفرانس می‌تواند تأثیر زیادی بر کیفیت ارتباطات، بهره‌وری کاری و تجربه کاربری داشته باشد.

در سال‌های اخیر، اپلیکیشن‌های زیادی برای برگزاری جلسات آنلاین توسعه یافته‌اند؛ اما همه آن‌ها امکانات، کیفیت، یا امنیت یکسانی ارائه نمی‌دهند. در این مقاله مایکت بهترین و به‌روزترین اپلیکیشن‌های ویدئو کنفرانس را معرفی می‌کنیم که بسته به نیازتان، می‌توانند جایگزینی حرفه‌ای یا ساده برای جلسات حضوری باشند. اگر به دنبال راه‌حلی قابل اعتماد برای ارتباط از راه دور هستید، این لیست می‌تواند شروع خوبی برای انتخاب ابزار مناسب باشد.

کنفرانس ویدیوئی چیست؟

سیستم های دیداری شنیداری و کنفرانس های ویدیویی به صورت چشمگیری تغییر کرده اند، سیستم های کنفرانس ویدیویی امکان تبادل سریع و ارزان اطلاعات بین افراد در سراسر دنیا را فراهم می کنند. 

یدئو کنفرانس وسیله ارتباطی از راه دور است که اطلاعات حاوی صدا و تصویر را بدون در نظر گرفتن عوامل جغرافیایی به طرف مقابل منتقل می کند. این تکنولوژی به تیم های داخلی، سرمایه گذاران، کارپردازان و تاجران کمک می کند تا ارتباطات مجازی خود را با کیفیت بالا انجام دهند.

ویدئو کنفرانس چه مزایایی دارد؟

در اینجا به سه مزیت مهم این اپلیکیشن ها برای شاغلین اشاره می شود که می توانند هنگام استفاده از سیستم های کنفرانس ویدئویی از آن بهره ببرند.

1. عملکرد و کیفیت ارتباط ها را افزایش می دهد

زمانی که در مکان های مختلف هستید، ممکن است برقراری ارتباط با افراد شما ،دشوار باشد. اما در روابط مجازی نه تنها برای حمایت از شغل خود بلکه برای حمایت از دیگران نیز کارتان را در مکان های مختلفی انجام دهید.

تقریبا 96.4% از صادرکنندگان صنعت و تولید، شرکت های متوسط تا کوچکی بودند. کنفرانس ویدیویی روشی مطمئن و کارآمد برای برقراری ارتباط با اعضای تیم تان محسوب می شود. 

2. باعث توانمند شدن نیروی کار دیجیتالی می شود

یکی از مزایای فناوری نوآورانه که امروزه رواج پیدا کرده این است که به مشاغل مختلف اجازه می دهد تا در هر کجا و در هر زمان که بخواهند فعالیت کنند.

نرم افزار های کنفرانس ویدیویی به شما این امکان را می دهد تا در کسب و کار خود جلسات گروهی برگزار کنید و روابط انسانی را حتی بدون یک مکان فیزیکی تعیین شده، همچنان برقرار کنید. 

3. ویژگی های فرهنگی اعضای شرکت را بهبود می بخشد

ایمیل و سایر اشکال ارتباطی آنلاین باعث می شود تا کارمندان و شرکای تجاری احساس انزوا کنند. با استفاده از کنفرانس ویدیویی چهره به چهره ، می توانید حس برقراری ارتباط بین شما و اعضای تیم تان را بهبود بخشید. کارمندان و سایرین، ارتباط و احساس بهتری با شما و شغلی که در آن فعالیت می کنند، پیدا خواهند کرد.

• 6 کاربرد جذاب هوش مصنوعی در کارهای روزمره

بهترین برنامه های ویدئو چت و کنفرانس

در این قسمت توضیح خواهیم داد که چه نوع اپلیکیشن های ویدیو چت وجود دارد و برای چه کسانی مناسب است، بعضی برای کسب و کار ها، بعضی برای جمع های دوستانه و برخی نیز برای پدربزرگ و مادربزرگ ها مناسب میباشند.

1. Google Meet

Google Meet یکی از ابزارهای رسمی شرکت گوگل برای برگزاری جلسات ویدئویی آنلاین است که جایگزین Google Hangouts و Google Duo شده است. این پلتفرم با طراحی ساده، امنیت بالا و هماهنگی کامل با سرویس‌های Google Workspace، گزینه‌ای مناسب برای جلسات کاری، آموزشی و حتی تماس‌های شخصی محسوب می‌شود. کاربران می‌توانند به راحتی از طریق مرورگر، گوشی یا اپلیکیشن موبایل وارد جلسه شوند و از امکاناتی مانند زیرنویس لحظه‌ای، اشتراک‌گذاری صفحه و ضبط جلسات بهره‌مند شوند.

از دیگر نقاط قوت Google Meet می‌توان به کیفیت تصویر پایدار، پشتیبانی از تماس‌های گروهی با ظرفیت بالا و امکان برنامه‌ریزی جلسات از طریق Google Calendar اشاره کرد. همچنین این سرویس در نسخه رایگان نیز امکانات قابل قبولی ارائه می‌دهد و برای کسب‌وکارهای کوچک و مدارس، گزینه‌ای قابل اعتماد است. به‌طور کلی، Google Meet یک ابزار انعطاف‌پذیر، قابل دسترس و حرفه‌ای برای ارتباطات آنلاین به شمار می‌آید.

2. Jitsi Meet

Jitsi Meet یک پلتفرم متن‌باز و رایگان برای برگزاری کنفرانس‌های ویدئویی است که بدون نیاز به ثبت‌نام یا نصب نرم‌افزار، تنها از طریق مرورگر قابل استفاده است. این سرویس با تأکید بر حریم خصوصی و سادگی، به کاربران اجازه می‌دهد تا با چند کلیک یک اتاق مجازی بسازند و لینک آن را برای سایرین ارسال کنند. وجود امکاناتی مانند اشتراک‌گذاری صفحه، چت گروهی و رمزگذاری انتها به انتها، Jitsi Meet را به انتخابی مطمئن برای کاربران حساس به امنیت اطلاعات تبدیل کرده است.

یکی از ویژگی‌های منحصربه‌فرد Jitsi Meet این است که می‌توان نسخه‌ی شخصی آن را روی سرور اختصاصی نصب کرد و کنترل کامل بر جلسات داشت. این قابلیت برای سازمان‌ها یا تیم‌هایی که به دنبال استقلال از سرویس‌های ابری هستند، بسیار ارزشمند است. با توجه به رایگان بودن این پلتفرم و عدم محدودیت‌های جدی، Jitsi Meet انتخابی هوشمندانه برای جلسات غیررسمی، کلا‌س‌های آنلاین کوچک یا پروژه‌های تیمی است.

3. Discord

در حالی که Discord در ابتدا به عنوان پلتفرمی برای ارتباط گیمرها توسعه یافت، امروزه تبدیل به یک ابزار همه‌کاره برای برقراری ارتباطات صوتی، تصویری و متنی در جوامع گوناگون شده است. این برنامه امکان ایجاد سرورهای اختصاصی با کانال‌های متنوع را فراهم می‌کند که برای جلسات تیمی، آموزش آنلاین، یا حتی ارتباط با مشتریان قابل استفاده هستند. کیفیت بالای تماس‌ها، مدیریت دقیق کاربران و رابط کاربری مدرن، از مزایای کلیدی Discord به شمار می‌آیند.

علاوه بر این، Discord قابلیت‌هایی مانند اشتراک‌گذاری صفحه، ویدیو کنفرانس گروهی، امکان ضبط صدا با ربات‌ها و ادغام با ابزارهای دیگر را ارائه می‌دهد. نسخه دسکتاپ و موبایل آن هر دو عملکردی روان دارند و از آنجایی که بسیاری از امکانات به صورت رایگان در دسترس هستند، این اپلیکیشن تبدیل به انتخابی محبوب برای گروه‌های کوچک، استارتاپ‌ها و تیم‌های خلاق شده است.

• آموزش اطلاع از زمان‌بندی خاموشی‌ها با برنامه برق من

4. Cisco Webex

Cisco Webex یکی از باسابقه‌ترین و حرفه‌ای‌ترین ابزارهای ویدیو کنفرانس است که توسط شرکت سیسکو ارائه می‌شود. این پلتفرم بیشتر برای استفاده در محیط‌های سازمانی و آموزشی طراحی شده و قابلیت‌های گسترده‌ای مانند میزبانی جلسات با تعداد زیاد شرکت‌کننده، کنترل پیشرفته میزبان، و اشتراک‌گذاری انواع محتوا را فراهم می‌کند. Webex با امکاناتی مانند تخته سفید دیجیتال، زیرنویس زنده و ادغام با ابزارهایی نظیر Microsoft Outlook و Google Calendar، محیطی کامل برای جلسات رسمی ایجاد می‌کند.

از نظر امنیت و قابلیت اطمینان، Webex یکی از بهترین گزینه‌ها در بازار است. استفاده از رمزگذاری پیشرفته، احراز هویت کاربران و گزینه‌های مدیریتی دقیق باعث شده تا این پلتفرم برای سازمان‌ها، دانشگاه‌ها و شرکت‌های بزرگ قابل اعتماد باشد. هرچند نسخه رایگان Webex محدودیت‌هایی دارد، اما نسخه‌های پولی آن امکانات حرفه‌ای بسیاری را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

5. Whereby

Whereby یک ابزار ویدیو کنفرانس ساده، کاربرپسند و مناسب برای جلسات کوچک است که تمرکز آن روی سهولت استفاده و عدم نیاز به نصب یا ایجاد حساب کاربری برای مهمانان است. کاربران می‌توانند تنها با ایجاد یک لینک اختصاصی، یک اتاق جلسه راه‌اندازی کرده و آن را با دیگران به اشتراک بگذارند. ظاهر مینیمال، راه‌اندازی سریع و رابط کاربری روان از ویژگی‌های جذاب این سرویس هستند.

یکی از مزایای مهم Whereby این است که حتی در نسخه رایگان آن می‌توان جلساتی با کیفیت بالا و بدون محدودیت زمانی شدید برگزار کرد. این اپلیکیشن برای مشاوره‌های فردی، ملاقات‌های سریع و جلسات فریلنسرها با مشتریان بسیار مناسب است. به‌واسطه‌ی سادگی و دسترسی سریع، Whereby به عنوان گزینه‌ای سبک و کاربردی در میان ابزارهای ویدیو کنفرانس شناخته می‌شود.

• همه چیز درباره حذف حساب واتساپ و نکات ضروری آن

6. Zoom 

برای بسیاری از شرکت ها Zoom ،پلتفرم جلسات ویدئویی انتخابی آنها است. دلیل آن این است که علاوه بر صدا و ویدوئو استاندارد آن، Zoom دارای بسته های کاملی از ویژگی هایی است که برای مرتب کردن و برگزاری جلسات با تیم های کاری آن را ایده آل می سازد.

می توانید صفحه خود را به اشتراک بگذارید، به گروه پیام بفرستید و حتی فایل ها و عکس ها را از سرویس cloud دلخواه خود بفرستید. اپلیکیشن Zoom را می توان با گوشی های iOS، اندروید یا دسکتاپ یا سرویس های مرورگر استفاده کرد.

هر چند این نکته باید گفته شود که استفاده کردن از نسخه دسکتاپ نسبت به نسخه گوشی آسان تر است. شروع یک جلسه، کار بسیار آسانی است تنها با فشردن یک دکمه میتوانید لینکی را بسازید و برای دوستان خود بفرستید یا برای دریافت مستقیم لینک در ایمیل کافی است ایمیل را واردکنید.

هر چند باید در نظر داشت که در حال حاضر زوم دارای تعداد زیادی کاربر است، سته به بزرگی شرکت کاری می توانید اشتراک پلن هایی با قیمت های متفاوت خریداری کنید. پلن رایگان تقریبا تمام ویژگی هایی که لازم دارید را شامل می شود: اشتراک گذاری صفحه، اتاق‌های استراحت Break-out rooms و ضبط جلسات.

با این وجود در نسخه رایگان آن، مدت زمان جلساتی که با بیش از چهار نفر برگزار می شود تنها چهل دقیقه می باشد که می تواند مورد پسند بسیاری از کسب و کارها نباشد. با خرید اشتراک می توانید با بیش از 100 نفر در مدت زمان نامحدود جلسه برگزار کنید.

با این حال اگر می خواهید با دوستان خود در ارتباط باشید، این اپلیکیشن مناسب نخواهد بود. تماس های یک به یک محدود هستند ولی اگر فقط می خواهید با دوستتان تماس بگیرید، WhatsApp یا FaceTime احتمالا بهترین انتخاب خواهند بود.

7. WhatsApp

تقریباً همه افراد این اپلیکیشن را در گوشی هوشمند خود دارند. افراد مسن از جمله کاربران مشتاق به واتس اپ هستند. مزیت دیگر این اپلیکیشن این است که با فشار یک دکمه میتوان یک کنفرانس ویدیویی را آغاز کرد. اما نهایتا چهار نفر می توانند در یک کنفرانس ویدیویی شرکت کنند. با این وجود پیام رسان های دیگری نیز  هستند که از قابلیت ویدئو کال برخودار بوده و به شما این امکان را میدهند تا با دوستان و کسانی که دوست دارید به صورت ویدئویی گفتگو کنید.

8. Microsoft Teams

نرم افزار Microsoft Teams بسیار گیج کننده است و دارای یک منحنی یادگیری کاملاً شیب دار است. اولا، رابط کاربری آن بسیار بد است. کنترل کردن آن بسیار گیج کننده است درحالیکه منو ها و عملکرد ها باید به گونه ای باشند که فهمیدن آن آسان باشد.

البته می تواند به این دلیل باشد که پلتفرم چت با سیستم کنفرانس ویدئویی آن مانند اپلکیشن Slack، ادغام شده است. همچنین شما نمی توانید به طور سریع جلسه ای را برگزاری کنید. و باید به طور دستی کاربران را دعوت کنید. و به نظر می رسد که این کار کاملاً گیج کننده است و مراحل انجام بیش از حدی دارد.

هنگامی که داشتیم عملکرد کنفرانس ویدئویی را امتحان می کردیم ارتباط به طور مرتب متوقف می شد. نسخه گوشی آن هم به همین صورت بود. از همه بدتر پلتفرم چت آن است. هنگامی که در جلسه ویدئویی در حال تایپ کردن هستید، به بالا و پایین حرکت می کند.

ویژگی های بسیار خوبی در این اپلیکیشن وجود دارد، ولی این ویژگی ها کمبود های آنها را جبران نمی کند. ویژگی blur پس زمینه ای وجود دارد که به شما این اجازه را می دهد که در هنگام جلسه بتوانید پس زمینه ویدئو خودتان را blur کنید.

این به این معنی است که اگر کسی از پشت وارد صحنه تماس شما بشود، افرادی که در جلسه هستند تمرکز خوشان را از دست نمی دهند. همچنین این اپلیکیشن شامل اشتراک گذاری صفحه، ضبط صفحه، اشتراک گذاری فایل ها و استیکر و ایموجی GIFs, می باشد.

سوالات متدوال

کدک (codec) چیست؟

• کدک سخت افزار یا تکنولوژی مبتنی بر نرم افزار است که برای رمزگذاری و فشرده سازی استفاده می شود. کدک های صدا و تصویر، از یک الگوریتم نرم افزاری برای رمزگذاری منبع صدا و تصویر گرفته شده از میکروفون و دوربین فیلمبرداری استفاده می کنند. سپس نرم افزار، این داده های رمزگذاری شده را به سایر دستگاه های شرکت کننده در کنفرانس ویدیویی منتقل می کند. با این حال کدک ها برای اجرا، نیاز به سخت افزار تخصصی یا عمومی دارند. امروزه بیشتر گوشی های هوشمند دارای سخت افزاری برای پشتیبانی از کدک های ویدئویی هستند. از طرف دیگر ، سخت افزار اختصاصی کنفرانس ویدیویی نیز دارای کدک است. اما شما باید به دنبال سیستم هایی باشید که قابلیت رمزنگاری end-to-end را ارائه می دهند. به علاوه ، داشتن قابلیت plug-and-play دستگاه، باعث می شود که نیازی به نصب نرم افزاری برای کدک نباشد.

سرعت اینترنت من کم است آیا میتوانم از این برنامه‌ها استفاده کنم؟

• بله میتوانید ولی به مراتب کیفیت تصویر نسبتا کمی دریافت خواهید کرد و ممکن است با قطعی ویدئو مواجه شوید،  توصیه میکنیم حتما از داشتن یک اینترنت پرسرعت قبل نصب این برنامه ها اطمینان حاصل کنید.

به چه تجهیزاتی برای ویدئو کنفراس نیاز دارم؟

• این سوال خوبی است اگر از اندروید استفاده میکنید به تجهیزات خاصی نیاز ندارید و دوربین گوشی همه کار را برای شما انجام میدهد اما اگر از ویندوز استفاده میکنید و یا لینوکس، برای اینکه بتوانید یک کنفرانس یا تماس تصویری با کیفیت انلاین برگزار کنید نیازمند دوربین (وبکم)، میکروفون یا هدفون و بلندگو هستید.