9 نوع باگ اپلیکیشن که سلامت موبایل شما را تهدید می‌کنند

با وجود میلیون‌ها اپلیکیشن موبایل در بازار و وابستگی شدید کاربران به آن‌ها، هر باگ اپلیکیشن می‌تواند به یک تهدید جدی برای کسب‌وکارها تبدیل شود. از آنجایی که بیش از 90 درصد وقت کاربران در دنیای دیجیتال، به اپلیکیشن‌ها اختصاص می‌یابد، ارائه یک تجربه کاربری بی‌نقص و عاری از باگ، یک ضرورت است. از اینرو، در این مقاله قصد داریم تا به بررسی این موضوع بپردازیم که چگونه باگ اپلیکیشن ها می‌توانند سلامت موبایل شما را تهدید کنند. در ابتدای این مقاله مایکت قصد داریم تا تعریفی از باگ اپلیکیشن را ارائه دهیم و سپس، به معرفی انواع باگ‌ها و  اینکه چگونه به موبایل آسیب می‌زنند بپردازیم.

باگ چیست؟

باگ در یک اپلیکیشن موبایل، به خطا، نقص یا ایرادی در نرم‌افزار اطلاق می‌شود که باعث می‌شود اپلیکیشن به طور غیرمنتظره‌ای، نادرست یا برخلاف انتظار عمل کند. باگ‌ها می‌توانند از مشکلات جزئی مانند گلیچ‌های بصری و غلط‌های تایپی تا مشکلات جدی که مانع از عملکرد صحیح اپلیکیشن می‌شوند، متغیر باشند. دلایل مختلفی برای بروز باگ‌های اپلیکیشن موبایل وجود دارد، که از بین آن‌ها می‌توان به برنامه‌نویسی نادرست، مشکلات سرور یا شبکه، ناسازگاری با سیستم عامل و عوامل دیگر اشاره کرد.

توسعه‌دهندگان و تسترهای اپلیکیشن، از روش‌های مختلفی برای تشخیص و رفع باگ‌ها استفاده می‌کنند و تشخیص و رفع باگ‌ اپلیکیشن موبایل برای حفظ عملکرد، امنیت و تجربه کاربری آن ضروری است. علاوه‌براین، نادیده گرفتن یا چشم‌پوشی از وجود باگ اپلیکیشن می‌تواند منجر به تجربه کاربری ضعیف، امتیازدهی پایین، نظرات منفی و از دست دادن اعتماد و تعامل کاربران شود و در نتیجه، بر محبوبیت و موفقیت اپلیکیشن تأثیر منفی بگذارد.

در این بخش، به معرفی انواع باگ‌ها می‌پردازیم و مثال‌هایی را در رابطه با هرکدام ذکر می‌کنیم.

1. باگ‌های مربوط به عملکرد برنامه (Functional Bugs): این نوع باگ‌ها زمانی به وجود می‌آیند که اپلیکیشن قادر به انجام درست وظایف خود نیست یا به نحوی که انتظار می‌رود عمل نمی‌کند. به عنوان نمونه، می‌توان به موقعی اشاره کرد که کاربر، یک دکمه را فشار می‌دهد، اما برنامه هیچ واکنشی از خود نشان نمی‌دهد. این نوع مشکلات می‌تواند موجب سردرگمی کاربران و از دست رفتن اعتماد به اپلیکیشن شود.

2. باگ‌های مربوط به رابط کاربری (UI Bugs): این باگ‌ها به مشکلات طراحی و نمایش ظاهر اپلیکیشن مربوط می‌شوند. به عنوان نمونه، بعضی از متن، روی دکمه‌ها یا سایر بخش‌های برنامه، به خوبی دیده نمی‌شوند و این مشکل باعث می‌شوند که کاربر حین استفاده از برنامه‌ی شما، با چالش روبرو شود و قید استفاده از این برنامه را بزند.

3. باگ‌های حافظه (Memory Bugs): باگ‌های مربوط به مصرف بی‌رویه یا نادرست حافظه می‌توانند باعث افت عملکرد یا حتی کرش کردن اپلیکیشن و گوشی شوند. به عنوان نمونه، کاربران حین استفاده از بعضی از برنامه‌ها، گزارش می‌دهند که حافظه موبایل آن‌ها به سرعت پر می‌شود.

4. باگ‌های امنیتی (Security Bugs): این باگ‌ها باعث ایجاد مشکلاتی از قبیل: نشت اطلاعات کاربران و حملات امنیتی می‌شوند که باید مهار شوند. به عنوان نمونه، باگی که به هکر اجازه می‌دهد تا وارد سیستم شود و به داده‌های حساس دسترسی پیدا کند. این باگ‌ اپلیکیشن می‌توانند آسیب‌های جبران‌ناپذیری به کاربران و اعتبار اپلیکیشن وارد کنند.

• معرفی بهترین اپلیکیشن‌های خرید و فروش طلای دیجیتال

5. باگ‌های مربوط به سازگاری با دستگاه (Compatibility Bugs): این نوع باگ‌ها زمانی به وجود می‌آیند که اپلیکیشن به درستی با برخی از دستگاه‌ها یا نسخه‌های سیستم‌عامل سازگار نیست. به عنوان نمونه، اپلیکیشن در یک نسخه خاص از سیستم‌عامل یا روی برخی از گوشی‌ها به درستی اجرا نمی‌شود.

6. باگ‌های تایمینگ (Timing Bugs): این باگ‌ها زمانی رخ می‌دهند که هماهنگی نادرستی در فرآیندهای همزمان وجود داشته باشد یا زمان‌بندی وظایف به درستی تنظیم نشده باشد.

7. باگ‌های شبکه (Network Bugs): این باگ‌ها مربوط به مشکلات ارتباطی یا دسترسی به داده‌ها از طریق اینترنت هستند. به عنوان نمونه، با وجود اینکه گوشی موبایل کاربر به اینرتنت متصل شده، اما اپلیکیشن وجود هیچگونه شبکه‌ای را تایید نمی‌کند

8. باگ‌های ورودی/خروجی (Input/Output Bugs): این نوع باگ‌ها زمانی رخ می‌دهند که داده‌های ورودی یا خروجی به درستی پردازش نمی‌شوند. به عنوان  نمونه، وقتی ورودی‌های کاربر، مانند: متن یا شماره در فیلدها به درستی ذخیره نمی‌شود یا فرآیندهای خروجی نادرست عمل می‌کنند. این نوع باگ‌ها می‌توانند موجب از دست رفتن اطلاعات و ایجاد مشکلات جدی در عملکرد اپلیکیشن شوند.

9. باگ‌های جزئی (Minor Bugs): باگ‌های جزئی به مشکلات کوچک و ناچیزی اشاره دارند که به طور کلی عملکرد اپلیکیشن را تحت تاثیر قرار می‌دهند که شامل اشتباهات تایپی یا تغییرات ظاهری جزئی هستند که تاثیری در کارایی اصلی اپلیکیشن ندارند. اگرچه این باگ‌ها بی‌اهمیت به نظر می‌رسند، اما می‌توانند بر عملکرد کلی اپلیکیشن و بازخورد کاربر نسبت به آن تاثیر بگذارند.

تاثیرات وجود باگ‌ اپلیکیشن بر سلامت تلفن هوشمند

1. مصرف بی‌رویه باتری: برخی باگ‌ها می‌توانند باعث مصرف بیش از حد باتری شوند. این اتفاق معمولاً زمانی می‌افتد که اپلیکیشن‌ها به صورت مداوم در پس‌زمینه فعال می‌مانند یا بدون هیچ دلیلی سرویس‌های خود را در پس پیش زمینه اجرا می‌کنند. یک اپلیکیشن که حتی زمانی که کاربر در حال استفاده از آن نیست، به طور غیرضروری از GPS، اینترنت یا پردازنده استفاده می‌کند، مصرف باتری را به شکل فزاینده‌ای افزایش می‌دهد

در نتیجه، مصرف زیاد انرژی باتری باعث کاهش سرعت شارژ، نیاز به شارژ مکرر و در نهایت کاهش عمر مفید باتری می‌شود. این مشکل می‌تواند به طور مستقیم بر تجربه کاربر تاثیر بگذارد و در صورت حل این مشکل، باعث شود که کاربر از استفاده از این اپلیکیشن منصرف شود و گزینه‌ دیگری را جایگزین کند.

• 12 برنامه مدیریت مصرف اینترنت اندروید در سال 2024

2. پر شدن بی‌دلیل حافظه: باگ‌های حافظه معمولاً باعث می‌شوند که اپلیکیشن‌ها بیش از حد از حافظه دستگاه استفاده کنند. این مشکل در مدت زمان کمی، کاربر را مطلع می‌کند و باید از طرف توسعه‌دهندگان حل شود. به عنوان نمونه، یک اپلیکیشن را تصور کنید که پس از هر بار استفاده، داده‌ها را به درستی پاک نمی‌کند و این داده‌ها در حافظه باقی می‌مانند. استفاده زیاد از حافظه باعث می‌شود که فضای کافی برای اسیر اپلیکیشن‌ها، سرویس‌ها و حتی حافظه مجازی نباشد. علاوه بر این، با پر شدن حافظه، سرعت موبایل شما کاهش می‌یابد و حتی اپلیکیشن‌ها نیز کرش می‌کنند.

3. آسیب به عملکرد کلی گوشی: بهینه‌سازی مصرف باتری و حافظه، کلید داشتن یک گوشی هوشمند روان و با عمر طولانی است. وقتی منابع سیستم به درستی مدیریت نشوند، گوشی‌تان نه تنها کند می‌شود، بلکه عمر مفید باتری و سایر قطعات آن هم کاهش می‌یابد. توسعه‌دهندگان باید با دقت بیشتری اپلیکیشن‌ها را طراحی کنند تا کاربران بتوانند از گوشی‌هایشان به بهترین شکل ممکن استفاده کنند.

رابطه به‌روزرسانی‌ها و باگ اپلیکیشن

اگرچه به‌روزرسانی‌ها، اغلب با هدف بهبود عملکرد و افزودن ویژگی‌های جدید عرضه می‌شوند، اما می‌توانند باعث ایجاد مشکلات زیادی در بخش‌های مختلف اپلیکیشن نیز شوند و این مشکلات ممکن است حتی در بخش‌هایی که به طور مستقیم با ویژگی جدید اضافه شده ارتباطی ندارند به صورت باگ‌ اپلیکیشن بروز کنند.

بروزرسانی نرم‌افزارها گاهی با مشکل ناسازگاری با نسخه‌های قدیمی‌تر سیستم‌عامل‌ها یا سایر نرم‌افزارها روبرو می‌شود. این ناسازگاری‌ها می‌تواند منجر به اختلال در عملکرد برنامه‌ها و حتی توقف ناگهانی آن‌ها شود. به عنوان مثال، تغییرات در نحوه ارتباط برنامه‌ها با یکدیگر (APIها) در نسخه‌های جدید، ممکن است باعث شود برنامه‌های قدیمی‌تر به درستی کار نکنند. به‌ویژه برنامه‌هایی که برای نسخه‌های قدیمی‌تر سیستم‌عامل‌ها طراحی شده‌اند، ممکن است با مشکلات بیشتری مواجه شوند. این مشکلات به دلیل تغییرات در ساختار و عملکرد سیستم‌عامل و نرم‌افزارها ایجاد می‌شوند و می‌توانند کاربران را با چالش‌هایی روبرو کنند.

• 19 برنامه نقاشی دیجیتال اندروید برای خلق آثار هنری جذاب

اگرچه توسعه‌دهندگان همواره تلاش می‌کنند تا به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری را در کوتاه‌ترین زمان ممکن منتشر نموده و از این طریق، کاربران را از بهره‌مندی از ویژگی‌ها و اصلاحات جدید محروم نسازند، اما محدودیت‌های زمانی و منابع موجود، گاه مانع از انجام تست‌های جامع و کامل بر روی این به‌روزرسانی‌ها می‌شود. در نتیجه، برخی از سناریوهای خاص و شرایط نادر ممکن است در فرایند تست به طور کامل مورد ارزیابی قرار نگرفته و پس از انتشار به‌روزرسانی، منجر به بروز مشکلات و ایرادات جدیدی گردند. این دسته باگ اپلیکیشن که در مراحل تست شناسایی نشده‌اند، ممکن است به عملکرد صحیح نرم‌افزار لطمه زده و تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار دهند.

به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری، به‌ویژه در سطح سیستم‌عامل، می‌توانند تأثیرات متقابل پیچیده‌ای با سایر نرم‌افزارهای نصب‌شده بر روی دستگاه ایجاد کنند. این تأثیرات متقابل ممکن است منجر به بروز ناسازگاری‌ها شده و عملکرد نرم‌افزارها را تحت تأثیر قرار دهند. تغییرات اعمال شده در سطح سیستم‌عامل، مانند مدیریت منابع دستگاه (حافظه، پردازنده، شبکه و…)، می‌تواند بر نحوه تعامل نرم‌افزارها با سیستم‌عامل تأثیر گذاشته و در نتیجه، باعث بروز باگ‌ اپلیکیشن و مشکلات مربوط به عملکرد شود.

بروزرسانی‌های نرم‌افزاری، به ویژه در نسخه‌های جدید، معمولاً با سخت‌افزارهای جدیدتر بهینه‌سازی شده‌اند و ممکن است با سخت‌افزارهای قدیمی‌تر ناسازگاری‌هایی داشته باشند. این ناسازگاری‌ها می‌توانند منجر به بروز اختلالات عملکرد، کاهش کارایی سیستم و حتی کرش‌های ناگهانی در دستگاه‌های قدیمی‌تر شوند. برخی از به‌روزرسانی‌ها به گونه‌ای طراحی می‌شوند که صرفاً با ویژگی‌ها و قابلیت‌های سخت‌افزاری جدیدتر سازگار بوده و در نتیجه، دستگاه‌های قدیمی‌تر قادر به پشتیبانی کامل از آن‌ها نخواهند بود

جمع بندی

برای اطمینان از کیفیت و پایداری اپلیکیشن‌های موبایل، اتخاذ رویکردهای توسعه و تست جامع، ضروری است. یکی از روش‌های موثر، پیاده‌سازی  (Agile) است که با فراهم کردن امکان بازخوردگیری مداوم از کاربران، امکان شناسایی و رفع سریع مشکلات و ایرادات را فراهم می‌کند. همچنین، طراحی دقیق و تحلیل دقیق نیازمندی‌های اولیه، نقش مهمی در پیشگیری از بروز بسیاری از باگ‌ها ایفا می‌کند.

تست خودکار (Automated Testing) نیز ابزاری قدرتمند برای تضمین کیفیت نرم‌افزار است. با اجرای خودکار تست‌ها، می‌توان به طور مداوم و دقیق عملکرد اپلیکیشن را ارزیابی کرد. تست‌های واحد (Unit Testing) و تست‌های یکپارچگی (Integration Testing) نیز به ترتیب برای بررسی صحت عملکرد هر بخش از کد و تعاملات بین آن‌ها از اهمیت بالایی برخوردارند.

برای جلوگیری از مشکلات عملکردی مانند مصرف بیش از حد منابع، اجرای تست‌های عملکردی و سازگاری الزامی است. این تست‌ها به ارزیابی عملکرد اپلیکیشن تحت فشارهای مختلف و همچنین سازگاری آن با دستگاه‌ها و نسخه‌های مختلف سیستم‌عامل کمک می‌کنند. علاوه بر این، نظارت مستمر بر کد و انجام بازبینی‌های منظم، به شناسایی مشکلات پنهان و بهبود کیفیت کلی کد کمک شایانی می‌کند.

انتشار نسخه‌های بتا و جمع‌آوری بازخوردهای کاربران، روشی موثر برای شناسایی مشکلات در محیط‌های واقعی و رفع آن‌ها قبل از انتشار نهایی است. همچنین، بهینه‌سازی مصرف منابع دستگاه، از جمله باتری و حافظه، به بهبود تجربه کاربری و افزایش رضایت کاربران کمک می‌کند.

در مجموع، با ترکیب روش‌های توسعه چابک، تست‌های خودکار، تست‌های عملکردی و سازگاری، نظارت بر کد و جمع‌آوری بازخوردهای کاربران، می‌توان به طور قابل توجهی از بروز باگ‌ها جلوگیری کرده و کیفیت اپلیکیشن‌های موبایل را بهبود بخشید.

منبع: PMC