معرفی 6 اپلیکیشن فروش بیمه
رشد فناوری‌های دیجیتال و گسترش خدمات آنلاین، صنعت بیمه را نیز متحول کرده و امروزه بسیاری از کاربران ترجیح می‌دهند به‌جای مراجعه حضوری، از اپلیکیشن فروش بیمه برای خرید و مدیریت بیمه‌نامه‌های خود استفاده کنند. با این حال، اعتماد به این اپلیکیشن‌ها و تصمیم به خرید از آن‌ها تحت تأثیر مجموعه‌ای از فاکتورهای کلیدی قرار دارد و باید مورد بررسی قرار بگیرند. در ادامه این مقاله مایکت نکات مهمی را برای خرید بهتر بیمه به شما معرفی می‌کنیم و سپس به معرفی و بررسی قابلیت‌های 6 اپلیکیشن فروش بیمه می‌پردازیم که توسط کاربران مورد استفاده قرار گرفته‌اند.
نکات مهم قبل از خرید بیمه
۱. اعتماد به برند و اعتبار شرکت بیمه: یکی از مهم‌ترین عوامل در تصمیم‌گیری کاربران، اعتبار شرکتی است که پشت اپلیکیشن قرار دارد. اگر اپلیکیشن متعلق به یک شرکت بیمه معتبر یا کارگزار شناخته‌شده باشد، احتمال اعتماد و خرید افزایش می‌یابد. کاربران معمولاً به برندهایی که سابقه طولانی و خوش‌نامی در پرداخت خسارت دارند، بیشتر اعتماد می‌کنند.
۲. سهولت استفاده و تجربه کاربری: رابط کاربری ساده و روان و فرآیند خرید بدون دردسر، نقش مهمی در جذب مشتری دارد. اگر کاربر بتواند به‌راحتی قیمت‌ها را مقایسه کند، پوشش‌های بیمه را مشاهده کند و تنها با چند کلیک بیمه‌نامه صادر کند، احتمال اتکا به عملکرد آن بیشتر خواهد شد. تحقیقات نشان داده‌اند که سهولت خرید آنلاین یکی از عوامل اصلی در قصد خرید بیمه‌نامه است.
۳. شفافیت اطلاعات و مقایسه پوشش‌های بیمه: کاربران انتظار دارند اپلیکیشن فروش بیمه اطلاعات کامل و دقیقی درباره قیمت، پوشش‌ها، شرایط و استثناهای بیمه ارائه دهند. امکان مقایسه شفاف بین شرکت‌های مختلف، موجب می‌شود تا کاربر احساس کند به شکل هوشمندانه گزینه‌ی موردنظر خود ر انتخاب کرده است. در مقابل، نبود شفافیت یا اطلاعات ناقص می‌تواند اعتماد مشتری را به شدت کاهش دهد.
۴. امنیت داده‌ها و پرداخت آنلاین: از آنجا که خرید بیمه شامل وارد کردن اطلاعات شخصی و پرداخت‌های مالی می‌شود، امنیت اپلیکیشن از اهمیت قابل توجهی برخوردار است. استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری، گواهی‌های امنیتی و روش‌های پرداخت مطمئن، اعتماد کاربران را تقویت می‌کند.
۵. خدمات پس از فروش و پشتیبانی آنلاین: اپلیکیشن‌های بیمه تنها به خرید محدود نمی‌شوند. کاربران انتظار دارند بتوانند خسارت را ثبت کنند، وضعیت بیمه‌نامه را پیگیری کنند و در صورت نیاز با پشتیبانی تماس بگیرند. وجود پشتیبانی ۲۴ ساعته، پاسخ‌گویی سریع و امکان پیگیری آنلاین خسارت، از عوامل مهم در اعتمادسازی است.
۶. پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده و ارزش افزوده: بعضی از اپلیکیشن‌ها براساس داده‌های جمع‌آوری شده از کاربران، به آن‌ها پیشنهادهای خاصی ارائه می‌دهند. علاوه‌براین، یادآور تمدید بیمه و کد تخفیف هم می‌تواند در جلب رضایت مشتری تاثیر گذار باشد.
۷. هنجارهای اجتماعی و توصیه دیگران: مطالعات نشان داده‌اند که نگرش مشتریان به خرید آنلاین بیمه تحت تأثیر هنجارهای ذهنی و توصیه اطرافیان است. اگر دوستان یا خانواده تجربه مثبتی از یک اپلیکیشن داشته باشند، احتمال اعتماد و خرید دیگران نیز بیشتر می‌شود. به همین دلیل، قبل از اینکه بدون تحقیق و چشم بسته از سرویس‌های فروش بیمه خرید کنید، حتما از نظر دوستان و آشنایان اگاه باشید. علاوه‌براین، می‌توانید در بخش نظرات اپلیکیشن، بازخوردهای کاربران را مطالعه کنید تا به شکل مطمئن‌تری خرید کنید
بیمه بازار
خرید و فروش آنلاین بیمه از مفاهیمی بود که توسط بیمه بازار در چندسال گذشته تثبیت شد. این اپلیکیشن که به خوبی امکان خرید انواع مختلفی از بیمه‌ها مانند: بیمه شخص ثالث، بیمه بدنه، موتور سیکلت، مسافرتی، آتش سوزی و غیره را فراهم می‌کند، بیمه دیجیتال و فیزیکی دارد. به این معنی که بیمه دیجیتال پس از خرید در اپلیکیشن ثبت می‌شود و اگر کاربر به نسخه فیزیکی آن نیاز داشته باشد هم با وارد کردن آدرس، آن را دریافت خواهد کرد.
از طریق این اپلیکیشن فروش بیمه، کاربر می‌تواند قیمت بیمه‌های مختلف را با هم مقایسه کند و ارزش خرید هر یک را بسنجد. در این بین، امکان صدور سریع بیمه‌ها، خرید قسطی، پشتیبانی و مشاوره و یادآوری تمدید بیمه هم از دیگر قابلیت‌های این اپلیکیشن فروش بیمه محسوب می‌شوند.
ازکی
«ازکی» یک پلتفرم استارت‌آپی در حوزه بیمه محسوب می‌شود که وظیفه اصلی آن مقایسه قیمت و پوشش بیمه‌نامه‌های مختلف از شرکت‌های بیمه معتبر است تا کاربر بهترین بیمه را براساس نیاز و بودجه خود تهیه کند. همچنین، ازکی وام خدمات B2B هم ارائه می‌دهد و می‌تواند طرح‌های بیمه‌ای سازمانی را طراحی و ارائه کند. کاربران می‌توانند انواع بیمه مثل شخص ثالث، بیمه بدنه، بیمه عمر، بیمه مسافرتی، بیمه آتش‌سوزی و غیره را از شرکت‌های مختلف مقایسه کنند و ازکی وام به عنوان کارگزار، به مشتریان مشاوره می‌دهد تا با خیال راحت خرید کنند.
علاوه بر قابلیت‌های ذکر شده، این اپلیکیشن امکان صدور آنلاین بیمه‌نامه، دریافت نسخه دیجیتال و در صورت نیاز، نسخه فیزیکی را فراهم کرده است. کاربران می‌توانند پرداخت‌ها را به‌صورت آنلاین انجام دهند و ازکی وام با ارسال اعلان‌ها و یادآوری‌ها، زمان تمدید بیمه‌نامه‌ها را به آن‌ها اطلاع می‌دهد.
بیمه دی
اپلیکیشن «بیمه دی» به‌عنوان یکی از شرکت‌های مطرح در حوزه بیمه، تمرکز ویژه‌ای بر ارائه خدمات سریع و مقرون‌به‌صرفه برای افراد و سازمان‌ها دارد. این شرکت در زمینه‌های متنوعی مانند بیمه تکمیلی درمان، بیمه شخص ثالث، بیمه عمر، سرمایه‌گذاری و بیمه آتش‌سوزی فعالیت می‌کند. از نقاط قوت اپلیکیشن بیمه دی می‌توان به پوشش انواع بیمه، امکان انتخاب طرح‌های مختلف و متناسب با نیاز کاربران و رسیدگی دقیق به هزینه‌های درمان اشاره کرد که تجربه‌ای ساده و مطمئن از خرید بیمه را برای مشتریان فراهم می‌کند.
بیمه سامان
بیمه سامان یکی از شرکت‌های معبر و خصوصی در زمینه بیمه است که از سال 1383 فعالیت خود را آغاز کرده و زیر مجموعه مالی سامان محسوب می‌شود. این اپلیکیشن در زمینه‌های مختلفی از جمله بیمه درمانی تکمیلی، سرمایه‌گذاری، آتش سوزی، باربری و تجهیزات الکترونیک فعالیت می‌کند. در حوزه بیمه درمانی تکمیلی، بیمه سامان طرح‌های مختلفی را متناسب با نیاز افراد و سازمان‌ها ارائه می‌دهد و شامل بستری، جراحی، دارو و خدمات پاراکلینیکی هم می‌شود.
همچنین در مواردی مانند: بیمه عمر و سرمایه‌گذاری، طرح‌های سامان یار درنظر گرفته شده است که علاوه بر پوشش بیمه، امکان پس انداز و تشکیل سرمایه را فراهم می‌کند. از دیگر مزایای بیمه سامان می‌توان به تنوع مناسب خدمات، امکان صدور آنلاین بخشی از بیمه (مخصوصا تجهیزات الکترونیکی) و پشتیبانی مالی مناسب اشاره کرد.
بابیمه
اپلیکیشن فروش بیمه «با بیمه» یک ابزار جامع برای مدیریت و خرید انواع بیمه به‌صورت آنلاین است. این برنامه امکان مقایسه پوشش‌ها و قیمت بیمه از شرکت‌های مختلف را فراهم می‌کند و کاربر می‌تواند تنها با چند کلیک بیمه‌نامه مورد نظر خود را انتخاب و خرید کند. قابلیت صدور سریع بیمه‌نامه، مشاهده نسخه دیجیتال و دریافت نسخه فیزیکی در آدرس دلخواه از جمله ویژگی‌های مهم این اپلیکیشن است. همچنین کاربران می‌توانند وضعیت بیمه‌نامه‌های خود را پیگیری کرده و در صورت نیاز، آن‌ها را بدون آن‌که نیازی به مراجعه حضوری داشته باشند تمدید کنند.
یکی دیگر از قابلیت‌های کلیدی «با بیمه» امکان مدیریت یکپارچه بیمه‌های خریداری‌شده و دریافت اطلاع‌رسانی هوشمند درباره زمان تمدید یا پرداخت اقساط است. این اپلیکیشن رابط‌کاربری ساده‌ای دارد و علاوه بر خرید آنلاین، خدماتی مانند ثبت و پیگیری خسارت، دسترسی به تخفیف‌ها و پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده را نیز ارائه می‌دهد. به این ترتیب، کاربران می‌توانند در کوتاه‌ترین زمان به مجموعه‌ای از خدمات بیمه‌ای معتبر دسترسی داشته باشند و به شکل سریع، هوشمندانه و مطمئن خرید کنند.
آیتول
کاربران می‌توانند از طریق این سامانه کارهایی مانند استعلام و پرداخت خلافی، پرداخت عوارض آزادراهی و سالیانه، مشاهده نمره منفی گواهینامه، استعلام عوارض طرح ترافیک، گرفتن نوبت معاینه فنی و سایر خدمات مشابه را بدون مراجعه حضوری انجام دهند. در حوزه بیمه نیز آیتول امکان استعلام، مقایسه و خرید بیمه شخص ثالث و بدنه را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. یکی از قابلیت‌های قابل توجه این اپلیکیشن، خرید اقساطی بیمه بدون نیاز به ارائه چک یا سفته است. به‌طوری‌که خود آیتول ضمانت بازپرداخت را تقبل می‌کند. مشاهده سوابق بیمه، دریافت یادآور تمدید بیمه‌نامه و پشتیبانی آنلاین از امکانات دیگر این سرویس هستند.
