سرویساپ | دفترچه اتوسرویس و تعویض روغن

‏‏اپلیکیشن دفترچه تعویض روغن ، جایگزین کارت سرویس اتوسرویس و آپارتی ، نرم افزار آنلاین ثبت سرویس های دوره ای خودرو و تعویض روغن ماشین برای صاحبین خودرو و مدیران اتوسرویس

‏📱 نسخه جدیدی و حرفه‌ای تری از سه اپلیکیشن اتوسرویس آنلاین ، تعویض روغن یار و سرویس یار که از سال 97 منتشر شده بودند از این پس با یک اپلیکیشن جامع و کاملتر با عنوان سرویساپ به کار خود ادامه خواهند داد...

‏صاحب خودرو هستید؟!

‏✅ سرویساپ ، اپلیکیشنی کاربردی برای هر کسی که سلامت خودروش در اولویت کارش قرار داره.

‏با این اپلیکیشن نیازی به دفترچه کاغذی تعویض روغنی نخواهید داشت ، سرویس‌های دوره‌ای و هر خدماتی که برای خودروی خود دریافت کردید رو براحتی با رابط کاربری آسان ثبت کنید و با یادآوری سرویساپ سرویس دوره‌ای خودروی خودتون رو سر وقت انجام دهید.

‏ضمن اینکه سرویساپ یک اپلیکیشن آنلاین خواهد بود و ثبت سرویس‌ها بصورت دو طرفه چه از سمت صاحب خودرو و چه از طرف سرویسکار برای یک خودرو قابل ثبت خواهند بود.

‏- - - - - - -- -- -- --- --- ---- ---- ----- -----

‏تعویض روغنی دارید؟

‏✅ سرویساپ اپلیکیشنی برای سرویسکاران و مراکز خدمات خودرویی مثل تعویض روغنی‌ها ، اتوسرویس‌ها و آپاراتی‌ها بسیار کاربردی خواهد بود .

‏دیگه نیازی به چاپ دفترچه سرویس نخواهید داشت چون اپلیکیشن مخصوصش رو دارید

‏• ☑ ثبت سرویس های دوره ای مشتریان

‏• ☑ مدیریت مشتریان

‏• ☑ ارسال پیامک به کل مشتریان از جمله زمان کاری ، تعطیلی موقت و...

‏• ☑ ارسال پیامک خودکار یادآوری تعویض روغن ، تسمه تایم ، روغن گیربکس و... به مشتری

‏• ☑ مدیریت بدهی مشتریان

‏• ☑ ثبت و مدیریت محصولات

‏• ☑ انبارداری و موجودی محصولات اتوسرویس

‏• ☑ مدیریت بازخورد و نظرات مشتریان

‏• ☑ مشاهده و ارسال فاکتور سرویس به مشتری

‏• ☑ ارسال پیامک تبریک تولد به مشتریان

‏اینها تنها برخی از امکانات کاربردی این برنامه برای سرویسکاران و استادکاران مراکز تعویض روغنی می‌باشد.

‏----- ----- ---- ---- --- --- -- -- -- - - - -

‏ ----- ----- ---- ---- --- --- -- -- -- - - - -

‏❔ سوالات متداول :

‏🔸 آیا استفاده از برنامه رایگان هست؟

‏پاسخ : بله برنامه بصورت رایگان قابل نصب و استفاده خواهد بود.

‏🔸 من یک مشتری یا صاحب یک خودرو هستم این برنامه برای من کاربردی هست؟

‏پاسخ : بله کاربرد اصلی این برنامه برای صاحبین خودرو ها و مشتریان اتوسرویس ها خواهد بود چرا که هر سرویس دوره ای با هر خدماتی به آسانی قابل ثبت خواهد بود.

‏🔸 من سرویسکار خودرو و صاحب تعویض روغنی هستم این برنامه برای من هم کاربردیه؟

‏پاسخ : بله قطعا ، شما به عنوان یک سرویسکار میتونید در سرویساپ اتوسرویس خودتون رو ثبت کرده و از خدمات کاملی که قرار داده شده برای جذب و رفاه حال مشتریانتون استفاده کنید.

‏🔸 در سرویساپ چه نوع خدماتی روی یک سرویس قابل ثبت هست؟

‏پاسخ : خدماتی از نوع تعویض شد ، بازدید شد ، اضافه شد ، انجام شد و خدمات سفارشی

‏🔸 آیا میتوانم درخواست اضافه کردن یک خدمت جدید بدهم؟

‏پاسخ : با اینکه ما با تحقیقات گسترده ای که انجام دادیم توانستیم گلچینی از خدمات اتوسرویس ها و تعویض روغنی ها رو انتخاب و به برنامه اضافه کنیم تا کاربری آسانتری برای شما داشته باشه و همچنین قابلیت ثبت خدمت سفارشی رو هم اضافه نمودیم ولی با اینحال بله ، چنانچه خدمتی توی لیست خدمات سرویس نبود میتونید از طریق ارسال پیشنهاد در برنامه و یا ایمیل پشتیبانی درخواست خودتون رو ثبت کنید تا در اسرع وقت بررسی و اضافه بشه.

‏🔸 من صاحب خودرو هستم ، یادآوری سرویس دوره ای خودرو رو چطور دریافت میکنم؟

‏پاسخ : اگر شما برای خودروی خود یک سرویس ثبت کنید ، تنها میتوانید از طریق نوتیفیکیشن یادآوری تعویض روغن یا سرویس دوره‌ای رو تنظیم کنید.

‏🔸️ من یک سرویسکار هستم چطور یادآوری سرویس دوره ای رو برای مشتریانم ثبت و ارسال کنم؟

‏پاسخ : با وارد شدن به صفحه مشتری و ثبت سرویس میتونید تا ۴ یادآوری برای مشتری خود روی هر سرویس تنظیم کنید ، یادآوری از طریق پیامک بصورت خودکار در تاریخ ثبت شده برای مشتری ارسال خواهد شد.

‏🔸 برای ارسال پیامک به مشتریانم چطور اقدام کنم؟

‏پاسخ : شما به عنوان سرویسکار از دو روش میتونید به مشتریانتون پیامک ارسال کنید :

‏۱- ارسال پیامک دلخواه (مثل پیامک گوشی) وارد کردن یک متن ، سپس انتخاب مشتریان و ارسال با سیم کارت گوشی.

‏۲- ارسال پیامک از طریق اعتبار و پنل پیامکی بصورت یک پیامک رسمی با سرشماره 10000 که این پیام با امکان زمانبندی نیز به همه مشتریان شما قابل ارسال خواهد بود ، توجه نمایید که در این روش برای ارسال نیاز به خرید اعتبار پیامکی خواهید داشت چرا که سرویساپ خود پنل پیامکی ندارد و با شرکت های خصوصی پنل پیامکی همکاری میکند.

‏🔸️ به عنوان یک سرویسکار چطور میتونم فاکتور سرویس انجام شده رو برای مشتری خودم ارسال کنم؟

‏پاسخ : با لمس سرویس مشتری و ورود به جزئیات سرویس با لمس سه نقطه بالای صفحه میتونید فاکتور سرویس رو مشاهده و از روش‌های مختلف ارسال کنید.

‏🔸️ من کاربر اپلیکیشن اتوسرویس انلاین (نسخه قدیمی) هستم ، چطور باید سرویس هارو به این اپ منتقل کنم؟

‏پاسخ : بدلیل قدیمی بودن ساختار ذخیره سازی سرویس ها در اپلیکیشن قدیمی امکان انتقال یکجای اطلاعات وجود ندارد ، با اینحال امکان ثبت اطلاعات بصورت دستی در سرویساپ وجود دارد ، به این صورت که ابتدا خودرو ها و سپس سرویس ها به ترتیب تاریخ ثبت خواهند شد ، شما میتوانید ثبت اطلاعات را بصورت دستی انجام دهید در غیرانصورت با پشتیبانی سرویساپ در این مورد ارتباط بگیرید تا با صرف زمان و هزینه ای مختصر این کار برای شما صورت گیرد.

‏🔸️ ساختار نسخه جدید چطور هست آیا این نسخه هم چند سال دیگر نیاز به آپدیت و تغییر کلی خواهد داشت؟

‏پاسخ : خیر ، ساختار اپلیکیشن سرویساپ علاوه بر امنیت آن مبتنی بر جداول ریلیشن یا پایگاه داده ارتباطی خواهد بود که این روش در برنامه های روز دنیا استفاده خواهد شد و نیازی به تغییرات کلی و تغییر ساختار نخواهد داشت و جای نگرانی نخواهد بود.

‏ 🔸️ آیا اطلاعات سرویس ها و یا اطلاعات مشتریان روی گوشی خودمان ذخیره می شوند و چنانچه اطلاعات گوشی ما پاک شد آیا اطلاعات برنامه هم حذف خواهند شد؟

‏پایخ : خیر به هیچ وجه ، این اپلیکیشن ساختاری آنلاین دارد و اطلاعات و محتوای برنامه در بانک اطلاعاتی آنلاین در سرورهای ابری با پشتیبانگیری هفتگی ذخیره خواهند شد و از هر دستگاهی که با اطلاعات اکانت خود وارد حساب کاربری خود شوید میتوانید به اطلاعات ثبت شده دسترسی داشته باشید و چنانچه هر اتفاقی برای گوشی کاربر بیوفتد جای نگرانی بابت اطلاعات ثبت شده در اپلیکیشن سرویساپ نخواهد بود مگر اینکه کاربر به صورت عمد اطلاعات را حذف نماید.

‏🔸️ چطور میتونم با پشتیبانی سرویساپ ارتباط داشته باشم؟

‏پاسخ :از طریق اپلیکیشن > بخش حساب من > پشتیبانی را لمس نمایید راه های مختلف ارتباطی به شما نمایش داده خواهد شد.

‏برچسب ها:

‏نرم افزار اتوسرویس , اتو سرویس , سرویس دوره ای , تعویض روغن , برنامه تعویض روغنی , دفترچه تعویض روغن , دفترچه سرویس , چاپ دفترچه اتو سرویس , یادآور تعویض روغن , کارت سرویس , ارسال پیامک خودرو , ماشین , فروش , مدیریت مشتریان , آپاراتی , مکانیکی , باطری سازی , تنظیم موتور , برق خودرو , تعمیرگاه خودرو , روغن موتور , فیلتر هوا , تنظیم باد ، تعویض روغن موتور ، استاد کار ، سرویسکار ،