رعایت حریم خصوصی کاربران
رعایت حریم شخصی کاربران برای مایکت بسیار حائز اهمیت است. در این بخش نحوۀ ذخیره‌سازی و استفادۀ مایکت از اطلاعاتی که در نتیجه استفادۀ کاربران از خدمات ما در برنامهٔ مایکت ثبت می‌شود شرح داده شده است
- اطلاعاتی که شما در مایکت ثبت می‌کنید:
- اطلاعاتی که در نتیجهٔ استفاده شما از سرویس ذخیره می‌شود
- اطلاعات مربوط به دستگاه مورد استفاده و شبکهٔ اینترنت
اطلاعاتی که در مایکت ثبت می‌کنید اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیندهای ثبت‌نام، تماس با پشتیبانی مایکت، دانلود برنامههای رایگان، خرید برنامه‌هایی که نیاز به پرداخت وجه دارند و ثبت نظرات بر روی برنامه‌ها در سامانه ثبت می‌کنید. این اطلاعات شامل نام‌کاربری، شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل و اطلاعاتی از این دست می‌باشد.
تراکنش‌های مالی: در زمان افزایش اعتبار حساب‌کاربری و یا خریدی که هنگام دریافت برنامه‌ها انجام می‌دهید، شمارۀ تراکنش و پیگیری بانکی در مایکت ثبت می‌شود. لازم به ذکر است، با توجه به اینکه تمامی تراکنش‌های مالی از طریق سامانه‌های بانکی صورت می‌گیرد، مایکت در فرآیند خرید برنامه‌ها و یا افزایش اعتبار از طریق کارت‌های بانکی هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد.
مایکت اطلاعات مربوط به دستگاهی که شما از طریق آن از سرویس مایکت استفاده می‌کنید از جمله نوع دستگاه، سیستم عامل، مشخصات سخت‌افزاری و هم‌چنین اطلاعات مربوط به روش اتصال شما به اینترنت از جمله شبکه 3G، وای‌فای (WiFi) و غیره را ذخیره می‌کند.
اولویت اصلی مایکت محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به این اطلاعات است. بر همین اساس:
- برای ورود به حساب‌کاربری مایکت از رمز عبور یک‌بار مصرف استفاده می‌شود که تنها با دسترسی به آدرس ایمیل یا شماره تلفن همراهی که از طریق آن در مایکت، حساب‌کاربری خود را ایجاد کرده‌اید امکان‌پذیر است.
- اگر کاربری هنگام استفاده از مایکت تخلفی انجام دهد و از سوی مراجع قضایی برای پیگیری فعالیت‌های وی درخواستی ارسال شود، مایکت موظف به ارائه این اطلاعات به مراجع قضایی می‌باشد.
اطلاعاتی که در مایکت ذخیره می‌شود در موارد زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد و استفادۀ کاربر از سرویس مایکت به منزلۀ قبول و اعطای اختیار به مایکت جهت استفاده و بهره‌برداری از اطلاعات فوق الاشاره به شرح زیر می‌باشد:
- ارائه، نگهداری و بهبود کیفیت خدمات
- ارائه برنامههای جدید با توجه به نیاز کاربر
- پیگیری سریع‌تر و کمتر شدن مشکلات در استفاده از مایکت
- ارائه ویژگی‌های جدید و مورد نیاز کاربران
