همسایه پلتفرم هوشمند تعاملی تسهیلگر
همسایه اپلیکیشنی برای گوشیهای هوشمنده تا امکان درخواست خدمات، محصولات، کمک های مردمی، گردشگری، تعاونی ها و خدمات دیگر را به راحتی و به صورت آنلاین فراهم میکند. تمام سرویسهای همسایه در یک اپلیکیشن در اختیار شما قرار دارد و نیازی نیست تعداد زیادی اپلیکیشن نصب کنید. با نصب اپلیکیشن همسایه میتوانید در هر زمان و از هر کجای کشور برای هر کدام از خدمات و محصولات درخواست بدهید و در سریعترین زمان خدمات وکحصولات مورد نظر را دریافت کنید.
همسایه در حال حاضر در سراسر ایران فعالیت میکند و از سال ۱۴۰۳ به ۱۶ کشور دیگر متصل می شود.
• انواع سرویسهای همسایه
• بخش همکار: ویژه فعالین مشاغل خانگی و فضای مجازی (اعم از خدمات و محصولات) با امکان بهره مندی از امکان صادرات به ۵۷ کشور و دریافت تسهیلات تشویقی کارآفرینی و صادرات .
• بخش هم تا: ویژه تعاونی ها (اعم از خدماتی، تولیدی، توزیعی)با امکان تعامل و صادرات به ۵۷ کشور و دریافت تسهیلات حمایتی کارآفرینی و صادرات.
• بخش هم آسا: ویژه ارائه و دریافت مشاوره در ۱۱۰ حوزه گوناگون.
• بخش سی دل : ویژه کمک های مردمی.
• بخش هم نوع: ویژه سازمانهای مردم نهاد، خیریه ها انجمن های محلی و گروه های جهادی دارای مجوز رسمی.
• هم پا. معرفی فعالین حوزه گردشگری محله محور و برگزاری تورهای پرسه زنی و دوچرخه سواری
• هم سفر. معرفی فعالیت حوزه گردشگری درون شهری و برون شهری و برگزاری تورهای گردشگری
مزایای همسایه
ـ دسترسی سریع و کاربری آسان
ـ امکان انتخاب سرویسها، خدمات ومحصولات متنوع
ـ امکان پرداخت نقدی و اعتباری
ـ سیستم امتیازدهی و نظارتی هوشمند
ـ سرویسهای باکیفیت و مقرونبهصرفه
ـ پشتیبانی ۲۴ ساعته
ـ امنیت کاربری و کیفیت خدمات
سوالات متداول
آیا میتوانیم درخواست های خارجی را دریافت کنیم؟
بله؛ شما با طی کردن چند قدم ساده و پنج ستاره شدن در همسایه میتونین محصولات، خدمات، دانش و توانایی خودتون و به راحتی وارد بازارهای بین المللی کنین.
چرا کارمزدهای همسایه متغییر هستند؟
همسایه مجموعه ای بدون هیچگونه سرمایه گذاری دولتی هست و همیشه تلاش کرده با کاهش هزینه ها از محل هوشمندسازی کمترین هزینه رو از کاربران دریافت کنه و در کنار اون، از محل سود حاصل همین کارمزدها صندوق حمایتی از شما راه اندازی کنه تا نیاز شما برای مراجعه به بانک ها کمتر بشه.
میتوانم با معرفی Snapp به دوستانم درآمدی داشته باشم؟
حتما! اگر شما مجموعه ای هستین که امکان ارتباط موثر با هموطنان عزیزمون و دارید فقط لازمه کد معرف خود را به دوستتان بدهید تا زمانی که ثبتنام میکند ، کد معرف شما را در بخش کد معرف وارد کند. و زمانی که اولین تراکنش به انجام رسید، درصد مصوب همسایه به شما هدیه میشود.
آیا میتوانیم درخواست بیش از یک خدمت و محصول را داشته باشیم؟
البته؛ همسایه اومده تا تمام نیازهای شما رو بدون کمترین محدودیت رفع کنه و پاسخگو باشه.
آیا میتوانیم درآمد ارزی داشته باشیم؟
با دانلود همسایه در اصل شما اول قدم برای جهانی شدن و برمیدارین چون ما چهار سال تعامل و تسهیلگری و مذاکره با فعالین بین المللی و انجام دادیم تا شما در کنار موفقیت در بازارهای داخلی کشورمون، بتونید درآمد ارزی از بازارهای بین المللی بدست بیارید .
چگونه رضایت یا نارضایتی خود را از فعالین همسایه اعلام کنیم؟
پس از اینکه به سفارش شما به سرانجام رسیدید، برنامه همسایه از شما میخواهد به ارائه دهنده مورد نظر امتیاز دهید. با امتیازدهی به فرد مورد نظر میتوانید میزان رضایت یا نارضایتی خود را از خدمات اعلام کنید و دلایل نارضایتیتان را هم مشخص کنید.
آیا امکان درخواست برخی از خدمات همسایه بهصورت تلفنی وجود دارد؟
هنوز خیر. تنها بهصورت آنلاین و از طریق اپلیکیشن میتوانید خدمات مورد نظرتان را سفارش دهید؛ ولی در آینده ممکن است این ویژگی را اضافه کنیم.
چرا حساب کاربریام مسدود شده است؟
اگر احیاناً بدرفتاری از سوی افراد سر زده باشد، حساب کاربری وی برای مدتی معین مسدود میشود. که برای رفع مسدودی میتوانید به پشتیبانی ما به صورت ۲۴ متصل بشوید