‏تارا ـ خرید اعتباری، پرداخت قسطی

بسیاری از کاربران تارا را راهی کاربردی و آسان برای خرید اعتباری و قسطی، از جمله خرید حضوری و آنلاین، می‌دانند و از کمک آن در شرایط اقتصادی دشوار رضایت دارند. در مقابل، محدود بودن مبلغ اعتبار و تعداد اقساط و کوتاه بودن مهلت بازپرداخت از نارضایتی‌های پرتکرار است. همچنین تعدادی از کاربران از اختلال پس از به‌روزرسانی، ثبت‌نشدن پرداخت یا مشکل در موجودی حساب و پاسخ‌گویی ضعیف پشتیبانی گزارش داده‌اند؛ بنابراین تجربه‌ها در این موارد یکدست نیست.

نقاط قوت

• امکان خرید قسطی و اعتباری بدون نیاز به همراه داشتن کارت بانکی در زمان خرید
• پشتیبانی از خرید حضوری و آنلاین و همکاری با فروشگاه‌های متعدد
• استفاده آسان و کاربردی برای مدیریت خریدها
• برخی کاربران از افزایش اعتبار پس از استفاده و پرداخت به‌موقع رضایت دارند
• برخی کاربران از خرید بدون کارمزد یا سود در فروشگاه‌های طرف قرارداد گفته‌اند

نقاط ضعف

• مبلغ اعتبار برای برخی کاربران کم است و سقف اعتبار محدود به نظر می‌رسد
• تعداد اقساط کم و فاصله کوتاه میان سررسیدها، به‌ویژه برای خریدهای گران‌تر، دشوار است
• گزارش‌هایی از بازنشدن یا هنگ‌کردن برنامه و اختلال پس از به‌روزرسانی وجود دارد
• برخی کاربران از ثبت‌نشدن پرداخت، برگشت‌نخوردن وجه یا مشکل در کیف پول و موجودی شکایت کرده‌اند
• پشتیبانی از نظر برخی کاربران کند یا پاسخ‌گو نیست
• برخی کاربران از جریمه یا پیام‌های پیگیری بابت تأخیر در پرداخت ناراضی‌اند
• اگر به خرید قسطی از فروشگاه‌های طرف قرارداد نیاز دارید، تارا می‌تواند گزینه‌ای کاربردی باشد؛ اما پیش از خرید، مبلغ و سررسید اقساط و شرایط جریمه را بررسی کنید و رسید پرداخت‌ها را نگه دارید، چون تعدادی از کاربران مشکلاتی در ثبت پرداخت و دریافت پشتیبانی گزارش کرده‌اند.