همراه بانک صادرات ایران

‏‏انجام عملیات مهم بانکی مربوط به حساب های قرض الحسنه، کوتاه مدت و جاری ارزی و ریالی بانک صادرات ایران در هر زمان و مکان با همراه بانک، خدمتی است برای آسودگی ذهن شما

‏سوالات متداول

‏رمز ورود به اپلیکیشن بانک صادرات را فراموش کرده‌ام. باید چه کار کنم؟

‏در صفحه اصلی برنامه، گزینه بازیابی اطلاعات را انتخاب کنید. حال نام کاربری یا شماره موبایل خود و عبارت امنیتی را وارد کنید و دکمه ارسال را بزنید. سپس کد تأییدی را که به شماره‌تان ارسال شده است همراه با شماره حساب، چهار رقم آخر کارت و رمز دوم کارت خود وارد کنید و تأیید را بزنید. حال برای ورود به برنامه رمز عبور جدیدی را تعیین کنید.

‏آیا می‌توانیم با اثرانگشت خود وارد نسخه جدید همراه بانک صادرات شویم؟

‏بله. کافی است روی دکمه «ورود با اثرانگشت» ضربه بزنید. حالا یک‌بار با نام کاربری و رمز عبورتان وارد برنامه شوید تا از این به بعد بتوانید اجازه ورود به برنامه با اثرانگشت یا تشخیص چهره را پیدا کنید.

‏آیا با همراه بانک صادرات ایران می‌توانیم انتقال وجه دسته‌ای انجام دهیم؟

‏بله. از طریق منوی انتقال دسته‌ای می‌توانید با زدن دکمه + چندین آیتم انتقال وجه را یکجا دسته‌بندی کنید و پس از وارد کردن کد تأییدی که برایتان پیامک می‌شود، تمامی انتقال وجه‌های موجود در این دسته را همزمان انجام دهید.

‏چگونه در همراه بانک صادرات ایران، پرداخت‌های دوره‌ای انجام دهیم؟

‏کافی است به منوی ثبت دستور پرداخت سری بزنید. با وارد کردن شماره حساب مبدأ و مقصد، تعیین مبلغ و بازه زمانی پرداخت و در نهایت وارد کردن کد تأییدی که برایتان پیامک می‌شود، می‌توانید یک دستور پرداخت دوره‌ای ایجاد کنید.

‏آیا با دانلود همراه بانک صادرات می‌توانیم قبض‌هایمان را پرداخت کنیم؟

‏بله. وارد منوی پرداخت قبض شوید، شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد کنید و دکمه پرداخت را بزنید. در این مرحله اطلاعاتی را که وارد کرده‌اید، بررسی کنید و در صورت تأیید، دوباره دکمه پرداخت را بزنید تا عملیات انجام شود.

‏چگونه با نصب همراه بانک صادرات نسخه جدید شماره شبای حسابمان را دریافت کنیم؟

‏کافی است از طریق منوی برنامه، گزینه «محاسبه شبا» را انتخاب کنید و با وارد کردن شماره کارت یا شماره حساب خود، شماره شبا را دریافت کنید.

‏چگونه می‌توانیم برای سیم‌کارت خود شارژ تهیه کنیم؟

‏به بخش خرید شارژ سری بزنید، گزینه شارژ مستقیم را انتخاب و اپراتور مورد نظرتان را تعیین کنید. حالا شماره کارت و رمز دوم را وارد کنید، شماره موبایلتان را نیز بنویسید و دکمه پرداخت را بزنید تا عملیات با موفقیت انجام شود.

‏آیا با این برنامه می‌توانیم رمز دوم پویا کارت خود را فعال کنیم؟

‏البته. کافی است به بخش رمز پویا بروید، مشخصات کارتتان را وارد کنید و رمز دوم پویا را برای کارتتان فعال یا غیرفعال کنید.

‏چگونه می‌توانیم کارت خرید امن اینترنتی دریافت کنیم؟

‏کافی است به بخش صدور کارت خرید امن اینترنتی سری بزنید و حسابی را که می‌خواهید این شماره را روی آن تعریف کنید، انتخاب کنید. در نهایت کارمزد را بپردازید و تأیید را بزنید تا مشخصات کارت مجازی برایتان نمایش داده شود. به همین سادگی!

‏‏بهبود عملکرد نرم افزار