بیمه سلامت من
بیمه سلامت من
نسخه۳.۵.۰
آخرین بروزرسانی۱۴۰۱/۱۱/۱۷
تعداد دانلود۳۰۰ هزار
امتیاز۴.۱
تعداد نظرات۲,۱۰۳
حجم۷ مگابایت
نوعبرنامه اندرویدی
دسته‌بندیپزشکی و سلامت
سازندهمدیریت سرمایه بیمه سلامت ایرانیان

بیمه سلامت من

آیا تابه‌حال برنامه بیمه سلامت من را امتحان کرده‌اید؟ این برنامه با امکانات کاربردی و ویژگی‌هایی خاص، تجربه‌ای متفاوت را برای شما رقم می‌زند.

دانلود برنامه بیمه سلامت من

‏‏برنامه 'بیمه سلامت من' جهت دریافت خدمات غیرحضوری شهروندی از سازمان بیمه سلامت ایران طراحی گردیده است.

‏با توجه به گسترش خدمات الکترونیکی در کشور، حذف دفترچه کاغذی و لزوم الکترونیکی شدن فرایندهای حوزه سلامت، سازمان بیمه سلامت ایران بر آن است که خدمات مورد نیاز شهروندان و بیمه شدگان را در قالب اپلیکیشن و سامانه خدمات غیرحضوری شهروندی ارائه دهد. در همین راستا اپلیکیشن خدمات غیرحضوری شهروندی جهت استفاده تمامی شهروندان و بیمه شدگان تهیه شده و ارائه می گردد.

ویدئو معرفی برنامه

‏اهم اهداف مورد نظر شرکت مدیریت سرمایه بیمه سلامت ایرانیان برای ایجاد و بهبود سرویس‌های شهروندی عبارتند از:

‏1. تکریم و حمایت از حقوق بیمه‌شده

‏2. افزایش رضایتمندی و ارائه خدمات مطلوب به بیمه‌شدگان

‏3. حفظ حریم خصوصی در ارایه خدمات الکترونیکی در مراکز تشخیصی – درمانی

‏4. ویرایش اشتباهات کاربری امکان اصلاح اطلاعات هویتی/ بیمه‌ای)

‏5. دسترسی به تاریخچه خدمات دریافت شده

‏6. رضایت‌سنجی بیمه‌شدگان از ارائه‌دهندگان خدمات

‏7. تلاش جهت پیشگیری از وارد آمدن خسارات مالی به بیمه‌شدگان و سازمان‌های بیمه‌گر پایه

‏8. نظارت بر حسن اجرای مفاد فی‌مابین سازمان‌های بیمه‌گر پایه و مراکز طرف قرارداد از نظر کمی و کیفی با مشارکت ذی‌نفعان و دریافت‌کنندگان خدمات تشخیصی – درمانی

‏خدمات الکترونیکی غیرحضوری شهروندی سازمان بیمه سلامت ایران جهت ارائه خدمات به بیمه‌شدگان و شهروندان در قالب وب سرویس، سامانه و اپلیکیشن موبایل با قابلیت‌های زیر آماده خدمت‌رسانی شده است:

‏1. تصحیح شماره همراه بیمه‌شدگان با استفاده از سرویس شاهکار)

‏2. ثبت نام خانوار سرپرست)

‏3. ثبت عضو افزایش عائله)

‏4. تمدید اعتبار پوشش بیمه‌ای در صندوق‌های سلامت همگانی و روستاییان)

‏5. مشاهده تاریخچه خدمات نسخ)

‏6. نمایش اطلاعات اعضای خانوار

‏7. ویرایش تصویر

‏8. جستجوی مراکز و پزشکان

‏9. دانلود برگ مشخصات دفترچه

‏10. مشاهده اطلاعات پوشش بیمه‌ای و همپوشانی

‏11. ثبت رضایت از خدمات ارائه شده

‏12. ثبت عدم رضایت از خدمات ارائه شده

‏13. ثبت نظر برای خدمات ارائه شده

‏14. ثبت شکایت از خدمات ارائه شده

تغییرات برنامه بیمه سلامت من در نسخه جدید

‏‏امکان ثبت درخواست بیماری خاص
‏امکان دانلود نسخه
‏امکان مشاهده تاریخچه پرداخت ها و جستجو آن
‏مرتب سازی تاریخچه خدمات بر اساس جدیدترین خدمت و امکان جستجو

نظرات و امتیاز ها

۲۱۰۳ نظر ۴.۱ از ۵
۱
۲
۳
۴
۵
خلاصه نظرات تولید شده با هوش مصنوعی

تجربیات مثبت:

  • کاربران نسبت به راحتی استفاده از اپلیکیشن برای تمدید دفترچه بیمه رضایت دارند و آن را به عنوان یک روش راحت‌تر نسبت به مراجعه حضوری به پیشخوان یاد می‌کنند.
  • برخی از کاربران به زحمات تیم توسعه‌دهنده و کارایی اپلیکیشن در تسهیل خدمات بیمه‌ای اشاره کرده‌اند.

تجربیات منفی:

  • وجود باگ‌های متعدد، به ویژه مربوط به پایان نشست کاربری و عدم نمایش زیرمجموعه‌های سرپرست، از مشکلات عمده‌ای است که کاربران گزارش داده‌اند.
  • برخی کاربران با مشکلات فنی مواجه هستند که تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار می‌دهد.

تم‌ها و ویژگی‌ها:

  • باگ‌های نرم‌افزاری و مشکلات عملکردی از دغدغه‌های اصلی کاربران هستند.
  • استقبال از قابلیت‌های اپلیکیشن و سهولت در دسترسی به خدمات بیمه‌ای به عنوان نقاط قوت آن مطرح شده است.

این اپلیکیشن برای افرادی که به دنبال سهولت در دسترسی به خدمات بیمه سلامت هستند مناسب است، اما کاربران باید آماده برخورد با مشکلات فنی آن باشند.

بیشتر
عکس کاربر - مجتبی مجتبی★★★★★ ٣ روز پیش

به موقع می‌شود سریع از برنامه ها خدمات خوبی دريافت کنم

۰۰
mohamad shojae☆☆☆☆★ ٤ تیر ١٤٠٤

فقط میزنه پایان نشست کاربری هر قسمتی میری این باگ رو داره ضمنا زیر مجموعه سرپرست رو هم نشون نمیده

۲۰
عکس کاربر - changiz changiz★★★★★ ٣٠ خرداد ١٤٠٤

خوب خدمات خوبی داره

۱۰