دولت من
دولت من پنجره ارائه الکترونیک خدمات شهروندی
نسخه۱.۰.۳۰۳
آخرین بروزرسانی۱۴۰۴/۰۷/۰۶
تعداد دانلود۲ میلیون
امتیاز۴.۳
تعداد نظرات۸,۵۰۱
حجم۵۴ مگابایت
نوعبرنامه اندرویدی
دسته‌بندیابزارهای کاربردی
سازندهسازمان فناوری اطلاعات ایران

دولت من

آیا تابه‌حال برنامه دولت من را امتحان کرده‌اید؟ این برنامه با امکانات کاربردی و ویژگی‌هایی خاص، تجربه‌ای متفاوت را برای شما رقم می‌زند.

پنجره ارائه الکترونیک خدمات شهروندی

این روزها دسترسی به خدمات مورد نیاز مردم به صورت آنلاین یک مسئله جدی تلقی می‌شود و باعث صرفه‌جویی زیادی در هزینه‌ها و کارها نیز شده است. در این بین، خدمات شهروندی فراوانی وجود دارد که از طریق پنجره خدمات الکترونیک دولت قابل دسترسی هستند. اپلیکیشن دولت من این امکان را به وجود آورده تا شهروندان ایرانی بتوانند به سادگی و به صورت آنلاین به بسیاری از خدمات شهروندی مورد نیاز خود دست پیدا کنند. 



 

دسترسی ساده به خدمات شهروندی



 

اپلیکیشن دولت من خدمات شهروندی بسیار گسترده و متعددی را در خود جای داده و باعث شده تا نیاز به مراجعه حضوری به مراکز مختلف برای درخواست‌های گوناگونی از بین برود و کارها به شکلی سیستمی و الکترونیک مسیر خود را طی کند. در واقع، به این ترتیب هم هزینه‌های مردم برای مراجعه به ارگان‌ها و مراکز مختلف کاهش پیدا می‌کند، هم هزینه‌های دولت برای خدمت‌رسانی به مردم کمتر می‌شود و در کل، در زمان نیز صرفه‌جویی خوبی به عمل می‌آید. 



 

بعد از دانلود و نصب برنامه دولت من از مایکت، با ورود به این برنامه شما باید مراحل احراز هویت را انجام دهید. توجه داشته باشید که سیم‌کارت مورد استفاده شما حتما باید متعلق به خودتان باشد. سپس، می‌توانید از خدمات گوناگون اپلیکیشن دولت من استفاده نمایید. 



 

ارگان‌های مختلفی خدمات خود را از طریق دولت من ارائه می‌دهند. در این میان می‌توان به طور مثال به سازمان بیمه تامین اجتماعی اشاره کرد که خدمات گوناگونی را از جمله اعتبار دفترچه بیمه درمانی و آخرین سابقه دستمزد بیمه‌شدگان از طریق این اپلیکیشن ارائه می‌کند. ارگان‌های دیگر مانند سازمان امور مالیاتی کشور نیز خدماتی نظیر بدهی مالیاتی اشخاص حقیقی را در این برنامه قرار داده است. در کل، بیش از ۳۰ مرکز و ارگان مختلف از طریق برنامه دولت من خدمات خود را ارائه می‌دهند و نمونه‌هایی مثل شرکت ملی گاز ایران، شرکت برق، ثبت احوال کشور، بنیاد شهید و امور ایثارگران، وزارت اقتصاد و دارایی، سازمان امور اراضی کشور و سازمان هواپیمایی کشوری تنها گوشه کوچکی از ارگان‌های فعال در برنامه دولت من به شمار می‌آیند. 



 

برنامه دولت من با هدف راحت‌تر کردن دسترسی به خدمات شهروندی، با همکاری سازمان‌ها و ارگان‌های گوناگون خدمات بسیار مفیدی را به صورت الکترونیک ارائه می‌دهد و نصب آن برای شهروندان ایرانی می‌تواند راهگشای بسیاری از خدمات موردنیازشان باشد. 


 تغییرات اخیر برنامه دولت من

یکی از اصلی‌ترین آپدیت‌های اخیر اپلیکیشن دولت من، پیاده‌سازی کامل امکان امضای دیجیتال مبتنی بر زیرساخت کلید عمومی است. این امکان سبب تسهیل فرآیندهای رسمی، کاهش کاغذبازی و افزایش امنیت شده است. امکان ورود با الگوریتم تایید هویت چندمرحله‌ای بدون نیاز به پیامک نیز تغییر مهم دیگری در این برنامه است. این تغییر جهت افزایش امنیت و کاستن از هزیه‌ها و مخاطرات امنیتی صورت گرفته است.

اکنون شما عزیزان می‌توانند ورود بیومتریک (تشخیص چهره یا اثر انگشت) به این برنامه داشته باشید. در بخش تجربه کاربری نیز با بهبود رابط کاربری، بهبود ناوبری و اضافه شدن یک‌سری امکانات جذاب دیگر روبه‌رو هستیم.

 

ویژگی‌های اپلیکیشن دولت من:

  • ارائه الکترونیک خدمات شهروندی
  • همکاری با بیش از ۳۰ سازمان و ارگان مختلف
  • صرفه‌جویی در وقت شهروندان برای دسترسی به خدمات موردنیاز

تغییرات برنامه دولت من در نسخه جدید
اضافه شدن مدیریت خطوط
بهبود رابط کاربری

نظرات و امتیاز ها

۸۵۰۱ نظر ۴.۳ از ۵
۱
۲
۳
۴
۵
خلاصه نظرات تولید شده با هوش مصنوعی

تجربیات مثبت

  • برنامه کاربردی و مفید برای انجام خدمات مختلف از جمله تامین اجتماعی.
  • وجود تمام اطلاعات و نیازمندی‌ها در برنامه، که به کاربر کمک می‌کند.
  • برخی کاربران به تعامل مثبت با تیم توسعه‌دهنده اشاره کرده‌اند.

تجربیات منفی

  • وجود باگ‌ها و مشکلات عملکردی مانند قطع ارتباط و عدم توانایی در احراز هویت سطح ۳.
  • دشواری در ثبت نام و رفتن به مراحل مختلف که زمان‌بر و گیج‌کننده است.
  • خطاهای متعدد در فرآیند احراز هویت، با احساس نا امیدی نسبت به هزینه پرداختی.

تمایزات

  • احراز هویت و شناسایی چهره به عنوان یکی از چالش‌های اصلی کاربران ذکر شده است.
  • مشکلات در نسخه‌های جدید اندروید، به ویژه در رابطه با ضبط صدا و عکس در احراز هویت.
  • این خلاصه نشان می‌دهد که اگرچه این اپلیکیشن دارای قابلیت‌های مفیدی است، اما مشکلات فنی و عملکردی به‌عنوان نقطه ضعف‌های اساسی به حساب می‌آید که ممکن است برای برخی کاربران تجربه خوبی فراهم نکند.
بیشتر
عکس کاربر - IR.AM IR.AM☆☆☆☆★ ٩ ساعت پیش

پیام می دهد با شبیه ساز وارد شدید ولی من از شبیه ساز استفاده نمی کنم نه سایتشون درست کار می کنه نه برنامه

۱۲
عکس کاربر - ‌‌‌‌‌ ‌ ‌ ‌‌‌‌‌ ‌ ‌☆☆★★★ ٣ روز پیش

نمیشه ثبت نام کرد همش میره از اول درست هم میزنم اینجوریه

۲۰۴
سیدمحمدحسین قطبی☆☆★★★ ٤ روز پیش

سلام و خسته نباشید خدمت تمام عوامل برنامه خوبیه ولی چند تا مشکل داره یکی اینکه بعد یه مدت از حساب کاربری خودکار خارج میشه ولی یسری چیز دیگه که میشه باهاشون کنار اومد ولی یه چیزی که خیلی بده اینه که برای احراز هویت سطح 3 خیلی خیلی اذیت می‌کنند من چندین بار عکس و ویدئو رو فرستادم و باز هم رد کردن به دلیل کیفیت و متن در حالی که متن نمایش داده شده رو میخونم و عکس و ویدئو هم داخل برنامه گرفته میشه و کیفیتش دست من نیست و الکی رد می‌کنند و احساس میکنم الکی هزینه احراز هویت سطح 3 رو دادم چون هیچجو…

۶۴